위기개입에서 상담자의 전략으로 옳지 않은 것은?
위기상담- ①내담자를 적극적으로 지지한다.
- ②내담자의 개별성과 독특성을 이해한다.
- ③지속적으로 내담자나 타인의 안전을 고려한다.
- ④최대한의 선택가능성을 찾도록 폐쇄형 질문을 사용한다.
- ⑤상담자 자신의 위기개입 역량에 대한 자기분석이 필요하다.
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정답 ④ — 위기개입에서는 내담자가 가능한 대안을 폭넓게 탐색하도록 돕는 것이 중요하다. 폐쇄형 질문은 응답 범위를 제한하므로 선택가능성을 넓히려는 목적에는 적절하지 않다.
선지별 오답 이유
- ① 적극적 지지는 위기 상황에서 느끼는 고립감과 불안을 완화하고, 내담자가 상담에 참여하도록 돕는 적절한 전략이다.
- ② 개별성 이해는 같은 사건이라도 사람마다 의미와 대처 자원이 다르다는 점을 반영하므로 적절하다.
- ③ 안전 고려는 자해·타해 위험을 계속 살피고 필요한 보호 조치를 판단하는 위기개입의 핵심이다.
- ④ 폐쇄형 질문은 짧고 한정된 답을 이끌어 대안 탐색을 좁힌다. 선택가능성을 넓힐 때에는 열린 질문이 더 적절하다.
- ⑤ 자기분석은 상담자가 자신의 역량과 한계를 파악하고, 필요할 때 자문이나 연계를 활용하게 하므로 필요하다.
관련 개념
위기개입은 현재의 위험을 평가하고 안전을 확보하는 일에서 출발한다.
이후 내담자의 경험을 존중하고 지지하면서 활용 가능한 자원과 대안을 함께 찾는다.
열린 질문은 다양한 가능성을 탐색할 때 유용하고, 폐쇄형 질문은 위험 여부처럼 구체적인 사실을 확인할 때 유용하다.
이후 내담자의 경험을 존중하고 지지하면서 활용 가능한 자원과 대안을 함께 찾는다.
열린 질문은 다양한 가능성을 탐색할 때 유용하고, 폐쇄형 질문은 위험 여부처럼 구체적인 사실을 확인할 때 유용하다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과