[청소년상담사 1급 제15회(2016) 21번]

상담수련생이 상담 장면에서 경험하는 감정을 탐색하기 위한 수퍼바이저의 질문으로 가장 적절한 것은?

상담사 교육 및 사례지도
  1. ①내담자의 그 말에 대해 어떻게 생각하세요?
  2. ②무엇 때문에 내담자가 그렇게 화를 냈다고 생각하세요?
  3. ③내담자가 6살 때 가족관계에서 어떤 일이 있었나요?
  4. ④내담자가 말없이 울기 시작했을 때 어떤 느낌이 들었나요?
  5. ⑤내담자와 상담실 이 외의 장소에서 만난 적이 있나요?

선지를 골라 바로 채점해 보세요.

정답 ④ — 상담수련생이 특정 장면에서 느낀 감정을 직접 묻는 질문이 가장 적절하다. 내담자의 침묵과 울음에 대한 느낌을 물으면 수련생의 정서적 반응을 탐색할 수 있다.

선지별 오답 이유

  • ① 발언에 대한 생각은 수련생의 해석이나 평가를 묻는다. 상담 중 느낀 감정을 직접 확인하기에는 초점이 다르다.
  • ② 분노의 원인을 묻는 질문은 내담자의 행동을 분석하게 한다. 수련생 자신의 정서적 경험은 드러나지 않을 수 있다.
  • ③ 어린 시절 가족관계는 내담자의 과거를 살피는 주제다. 현재 상담 장면에서 수련생이 느낀 감정을 탐색하는 질문은 아니다.
  • ④ 침묵과 울음이라는 구체적인 순간에 수련생의 느낌을 묻는다. 상담 중 생긴 정서적 반응을 직접 탐색하므로 적절하다.
  • ⑤ 상담실 밖 만남 여부는 상담 관계의 경계와 관련된 사실을 확인한다. 수련생이 상담 장면에서 경험한 감정을 묻지는 않는다.

관련 개념

수퍼비전에서는 수련생이 상담 장면에서 떠올린 생각과 느낀 감정을 구별해 살핀다.
감정 탐색 질문은 특정 순간을 짚고 그때 수련생에게 어떤 정서가 일어났는지 직접 묻는 방식이 적절하다.
이렇게 확인한 정서적 반응은 내담자를 이해하고 상담 관계에서 일어나는 상호작용을 성찰하는 자료가 된다.

출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과

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