상담 중에 있는 내담자가 자살한 사례의 수퍼비전에서 수퍼바이저의 행동으로 옳지 않은 것은?
- ①수퍼바이지가 자신의 개인적 반응을 효과적으로 관리할 수 있도록 돕는다.
- ②수퍼바이지가 속한 기관 차원에서 해야 할 책임을 이행하도록 돕는다.
- ③상담자들이 이런 일에 대하여 필요 이상의 책임을 지려는 현상이 자주 발생한다는 사실을 수퍼바이지에게 알린다.
- ④수퍼바이지가 먼저 책임감으로부터 빨리 벗어나도록 돕는다.
- ⑤수퍼바이지가 자신의 생각과 감정을 표현할 수 있는 기회를 제공한다.
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정답 ④ — 상담 중 내담자가 사망하면 수퍼바이지의 충격과 죄책감을 충분히 다루면서 실제 책임 범위를 차분히 검토해야 한다. 책임감에서 서둘러 벗어나게 하면 감정 처리와 사례 검토를 방해할 수 있으므로 부적절하다.
선지별 오답 이유
- ① 개인적 반응 관리: 충격, 슬픔, 죄책감이 상담자의 판단과 업무에 미치는 영향을 살피고 적절히 대처하도록 돕는 것은 수퍼비전의 역할이다.
- ② 기관 책임 이행: 사후 보고와 기록, 관련 절차를 확인하도록 돕는 일은 상담자의 정서적 지원과 함께 이루어져야 한다.
- ③ 과도한 책임 인식: 상담자가 결과를 모두 자신의 탓으로 돌릴 수 있음을 알려 주면, 실제 책임과 비현실적인 자책을 구분하는 데 도움이 된다.
- ④ 성급한 책임감 해소: 죄책감부터 빨리 없애려 하면 감정을 충분히 표현하거나 상담 과정에서 점검할 사항을 살필 기회를 놓칠 수 있어 부적절하다.
- ⑤ 생각·감정 표현: 경험을 안전하게 이야기할 기회를 주는 것은 충격을 다루고 이후 필요한 지원을 파악하는 데 도움이 된다.
관련 개념
내담자 사망 후 수퍼비전은 상담자의 정서적 안정과 전문적 책임 검토를 함께 다룬다.
수퍼바이저는 애도와 죄책감을 표현하도록 돕고, 과도한 자책과 실제로 확인할 책임을 구분한다.
사례 기록과 기관 절차를 살피되, 감정 회복을 재촉하거나 책임 문제를 성급히 결론짓지 않는다.
수퍼바이저는 애도와 죄책감을 표현하도록 돕고, 과도한 자책과 실제로 확인할 책임을 구분한다.
사례 기록과 기관 절차를 살피되, 감정 회복을 재촉하거나 책임 문제를 성급히 결론짓지 않는다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과