겔소와 헤이즈(C. Gelso & J. Hayes)가 밝힌 수퍼바이지의 역전이 관리 필수요소를 모두 고른 것은?
ㄱ. 자기통찰
ㄴ. 자기수용
ㄷ. 공감
ㄹ. 개념화 능력
ㅁ. 불안관리 능력
- ①ㄱ, ㄴ, ㄷ
- ②ㄴ, ㄷ, ㄹ
- ③ㄱ, ㄴ, ㄹ, ㅁ
- ④ㄱ, ㄷ, ㄹ, ㅁ
- ⑤ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ, ㅁ
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정답 ④ — 겔소와 헤이즈가 제시한 역전이 관리 요소는 자기통찰, 공감, 개념화 능력, 불안관리 능력, 자기통합이다. 자기수용은 이 목록의 독립된 요소가 아니므로 이를 제외한 조합이 정답이다.
선지별 오답 이유
- ① 자기수용을 포함한 반면, 내담자와 상담 관계를 이해하는 개념화 능력과 상담자의 정서적 동요를 다루는 불안관리 능력이 빠져 있다.
- ② 공감과 개념화 능력은 해당하지만, 자신의 역전이 반응을 알아차리는 자기통찰이 빠져 있고 자기수용이 포함되어 있다.
- ③ 자기통찰·개념화·불안관리는 해당하지만, 내담자의 경험을 이해하는 공감이 빠져 있고 자기수용이 포함되어 있다.
- ④ 자기통찰·공감·개념화·불안관리를 모두 포함하며, 제시된 항목 중 필수요소가 아닌 자기수용을 제외하므로 맞다.
- ⑤ 해당하는 네 능력을 모두 포함하지만, 제시된 역전이 관리 요소 목록에 없는 자기수용까지 포함하므로 맞지 않다.
관련 개념
자기통찰은 상담자 자신의 감정과 역전이 반응을 알아차리는 능력이다.
공감과 개념화 능력은 내담자의 경험 및 상담 관계에서 일어나는 일을 이해하는 데 쓰인다.
불안관리 능력과 자기통합은 상담자가 자신의 반응에 휩쓸리지 않고 치료적으로 대응하도록 돕는다. 여기서 자기통합은 자기수용과 구별해야 한다.
공감과 개념화 능력은 내담자의 경험 및 상담 관계에서 일어나는 일을 이해하는 데 쓰인다.
불안관리 능력과 자기통합은 상담자가 자신의 반응에 휩쓸리지 않고 치료적으로 대응하도록 돕는다. 여기서 자기통합은 자기수용과 구별해야 한다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과