사회정보처리모델에서 문제행동을 보이는 청소년에 관한 설명으로 옳은 것은?
- ①일반 청소년보다 과거 경험, 특히 즐거운 경험을 잘 기억한다.
- ②일반 청소년보다 더 많은 수의 사회적 단서를 이용한다.
- ③일반 청소년보다 자신이 선택한 반응의 결과를 우호적으로 평가하는 경향이 있다.
- ④사회정보처리과정은 사회적 단서의 해석, 적절한 반응 선택, 행동 등 3단계로 나타난다.
- ⑤애매한 상황에서 발생한 부정적 결과의 책임을 자기에게 돌리는 경향이 있다.
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정답 ③ — 문제행동을 보이는 청소년은 자신이 고른 공격적 반응이 원하는 결과를 가져올 것이라고 기대하거나 그 결과를 긍정적으로 평가하기 쉽다. 이는 사회정보처리 과정의 반응 평가 단계에서 나타나는 특징이다.
선지별 오답 이유
- ① 과거 경험: 부정적 사회경험을 더 쉽게 떠올리거나 위협에 주의를 기울일 수 있으므로, 즐거운 경험을 더 잘 기억한다는 설명은 적절하지 않다.
- ② 사회적 단서: 상황의 단서를 충분히 살피기보다 일부 단서에 치우쳐 판단하는 경향이 있어, 더 많은 단서를 이용한다고 보기 어렵다.
- ③ 반응 결과 평가: 공격적 반응이 이득을 가져올 것으로 기대하고 그 결과를 우호적으로 평가하는 경향을 설명하므로 옳다.
- ④ 처리 단계: 사회정보처리는 단서 부호화, 해석, 목표 설정, 반응 탐색, 반응 결정, 실행 등으로 설명된다. 제시된 세 단계만으로 구성되지 않는다.
- ⑤ 책임 귀인: 모호한 상황의 부정적 결과를 상대의 적대적 의도 탓으로 해석하는 경향이 있으므로, 자기 책임으로 돌린다는 설명은 맞지 않다.
관련 개념
사회정보처리모델은 대인관계 상황에서 단서를 받아들이고 해석한 뒤 행동을 정하는 과정을 설명한다.
문제행동은 단서를 제한적으로 살피거나 모호한 행동을 적대적으로 해석하는 편향과 관련된다.
가능한 반응을 평가할 때 공격의 예상 이득을 크게 보고 부정적 결과를 작게 보면 공격적 행동을 선택하기 쉬워진다.
문제행동은 단서를 제한적으로 살피거나 모호한 행동을 적대적으로 해석하는 편향과 관련된다.
가능한 반응을 평가할 때 공격의 예상 이득을 크게 보고 부정적 결과를 작게 보면 공격적 행동을 선택하기 쉬워진다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과