청소년상담사의 상담활동 중 ‘찾아가는 상담’에서 지켜야 할 사항에 해당하는 것은?
- ①찾아가는 장소와 시간 확보는 미리 하지 않는다.
- ②첫 방문 시 내담자 정보보호를 위해 반드시 혼자 방문한다.
- ③찾아가는 상담 회기를 마친 후 그 결과를 기관 상급자에게 보고한다.
- ④청소년 밀집지역 등으로 이동하여 상담할 때 경찰이나 청소년지도요원과의 협업 없이 상담을 진행한다.
- ⑤대상 청소년의 소속 학교 등 기관 방문을 하는 경우 사전에 청소년과 협의하지 않는다.
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정답 ③ — 찾아가는 상담은 기관 밖에서 진행되므로 상담자의 안전과 기관의 사례 관리를 위한 절차가 중요하다. 상담 회기를 마친 뒤 결과를 기관 상급자에게 보고하는 것이 적절하다.
선지별 오답 이유
- ① 장소·시간 확보: 방문 전에 상담 장소와 시간을 조율해야 청소년과 상담자의 안전을 확보하고 안정적인 상담 환경을 마련할 수 있다.
- ② 첫 방문 동행: 처음 찾아갈 때는 현장 위험을 고려해 동행 등 안전 대책을 검토해야 한다. 정보보호를 이유로 반드시 혼자 가야 하는 것은 아니다.
- ③ 상급자 보고: 기관 밖에서 이루어진 상담의 결과를 보고하면 사례의 진행 상황을 공유하고 이후 지원과 안전 관리를 이어 갈 수 있으므로 적절하다.
- ④ 현장 협업: 청소년이 밀집한 지역에서는 현장 상황에 따라 경찰이나 청소년지도요원 등과 협력하는 것이 안전과 연계 지원에 도움이 된다.
- ⑤ 학교 방문 협의: 소속 기관을 방문하면 상담 사실이 드러나 청소년에게 영향을 줄 수 있으므로 사전에 청소년과 방문 여부 및 방식을 협의해야 한다.
관련 개념
찾아가는 상담은 상담자가 청소년이 있는 곳으로 이동해 접촉하고 지원하는 방식이다.
방문 전에는 장소와 시간을 조율하고, 청소년의 사생활과 상담자의 안전을 함께 고려한다.
상담 후에는 기관의 보고 절차를 따르며, 필요한 경우 현장 관계자와 협력해 후속 지원을 연결한다.
방문 전에는 장소와 시간을 조율하고, 청소년의 사생활과 상담자의 안전을 함께 고려한다.
상담 후에는 기관의 보고 절차를 따르며, 필요한 경우 현장 관계자와 협력해 후속 지원을 연결한다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과