다음에서 수퍼바이저가 수련생에게 지도하고 있는 상담기법으로 옳은 것은?
○ 내담자에게 서운한 감정을 그때 표현했으면 어땠을까요?
○ 내담자가 사람들을 신뢰하지 않는다고 말하는데, 그럼 상담자를 신뢰하는지에 대해서 질문했나요?
○ 내담자가 상담자와의 관계를 어떻게 생각하는지 그 상황에서 다루었으면 하는 아쉬움이 남네요.
- ①감정반영
- ②해석
- ③즉시성
- ④탐색적 질문
- ⑤지지하기
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정답 ③ — 수퍼바이저는 내담자가 상담자를 신뢰하는지, 상담자와의 관계를 어떻게 경험하는지를 그 자리에서 다루도록 지도하고 있다. 이는 상담 관계에서 지금 일어나는 감정과 반응을 다루는 즉시성에 해당한다.
선지별 오답 이유
- ① 감정반영은 내담자가 표현한 정서를 상담자가 알아차리고 되돌려 주는 기법이다. 여기서는 정서를 되짚어 주기보다 상담자와 내담자 사이의 현재 관계를 다루도록 권하고 있다.
- ② 해석은 내담자의 말이나 행동에 담긴 의미와 관계 양상을 상담자가 설명하는 기법이다. 제시된 지도는 숨은 의미를 설명하기보다 상담 장면에서 생긴 반응을 직접 확인하도록 한다.
- ③ 즉시성은 상담자와 내담자 사이에서 그 순간 경험되는 감정과 관계를 대화의 주제로 삼는 기법이다. 상담자에 대한 신뢰와 두 사람의 관계를 현장에서 묻도록 한 점에 부합한다.
- ④ 탐색적 질문도 내담자의 경험을 넓게 알아보는 데 쓰이지만, 질문 형식만으로 기법을 판단하지는 않는다. 이 문항의 핵심은 탐색의 대상이 현재의 상담 관계라는 점이다.
- ⑤ 지지하기는 내담자의 노력과 감정을 인정해 안정감을 주는 기법이다. 제시된 지도는 격려나 안심보다 관계 속 감정을 직접 드러내고 살펴보는 데 초점을 둔다.
관련 개념
즉시성은 상담의 ‘지금 여기’에서 일어나는 상담자와 내담자 사이의 반응을 다룬다.
내담자가 상담자를 어떻게 느끼는지 묻고 그 감정을 함께 살피면 관계의 양상을 이해하는 데 도움이 된다.
일반적인 대인관계를 이야기하더라도, 그 양상이 현재 상담 관계에서 어떻게 나타나는지 살피는 것이 핵심이다.
내담자가 상담자를 어떻게 느끼는지 묻고 그 감정을 함께 살피면 관계의 양상을 이해하는 데 도움이 된다.
일반적인 대인관계를 이야기하더라도, 그 양상이 현재 상담 관계에서 어떻게 나타나는지 살피는 것이 핵심이다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과