사례에서 변별 모델에 근거한 수퍼바이저의 역할과 수퍼비전 초점 영역을 옳게 연결한 것은?
수련생: 내담자가 제가 자신보다 어리고 미혼이라는 이유로 자신을 이해하지 못한다고 생각하는 것 같아요.
수퍼바이저: 내담자가 이해받지 못한다고 말하는 이유가 왜 선생님이 어리고 미혼이기 때문이라고 생각하나요?
수련생: 내담자가 “선생님은 이해하실지 모르겠지만...”이라는 말을 자주하는데 전 이 말을 들을 때마다 제가 어리고 경력이 부족해서 내담자가 이런 말을 한다는 생각이 들어요.
수퍼바이저: 선생님 입장에서 나이 많은 내담자는 어떤가요?
수련생: 사실 저도 나이 많은 내담자가 불편해요. 게다가 제가 미혼이라서 아이 문제를 이해하는 것이 힘들어요. 내담자 입장보다 아이 입장에서 내담자 얘기를 듣게 될 때가 있어요.
수퍼바이저: 선생님도 나이가 많고 엄마인 내담자에 대한 불편감이 있네요.
- ①상담자 - 개인화
- ②교사 - 개입
- ③자문가 - 개념화
- ④교사 - 개인화
- ⑤상담자 - 개념화
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정답 ① — 수퍼바이저는 수련생이 내담자의 말을 자신의 나이·결혼 여부와 연결하는 이유를 살피고, 내담자에 대한 불편감을 알아차리도록 돕는다. 이는 상담자 역할로 개인화 영역을 다루는 장면이다.
선지별 오답 이유
- ① 상담자·개인화: 수련생 자신의 불편감과 반응을 탐색해 상담에 미치는 영향을 자각하도록 돕고 있으므로 적절하다.
- ② 교사·개입: 구체적인 상담 기법을 가르치거나 적용 방법을 지시하는 장면이 아니므로 맞지 않는다.
- ③ 자문가·개념화: 사례를 해석할 대안을 함께 검토하기보다 수련생의 개인적 반응을 직접 탐색하고 있어 맞지 않는다.
- ④ 교사·개인화: 다루는 초점은 개인화이지만, 수퍼바이저는 지식을 설명하기보다 질문으로 자기 인식을 돕고 있어 역할이 다르다.
- ⑤ 상담자·개념화: 상담자 역할은 맞지만, 내담자 문제에 대한 사례 이해보다 수련생의 감정과 편견을 살피므로 초점이 다르다.
관련 개념
변별 모델은 수퍼비전의 초점을 개입, 개념화, 개인화로 구분한다.
개인화는 수련생의 감정·태도·개인적 특성이 상담 관계에 미치는 영향을 살피는 영역이다.
수퍼바이저가 수련생의 내적 반응을 질문하고 자각하도록 돕는 경우에는 상담자 역할에 해당한다.
개인화는 수련생의 감정·태도·개인적 특성이 상담 관계에 미치는 영향을 살피는 영역이다.
수퍼바이저가 수련생의 내적 반응을 질문하고 자각하도록 돕는 경우에는 상담자 역할에 해당한다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과