왓킨스(C. Watkins)의 수퍼바이저 발달단계에 해당하는 것을 모두 고른 것은?
ㄱ. 역할충격(role shock)
ㄴ. 역할회복/전환(role recovery/transition)
ㄷ. 역할혼미(role confusion)
ㄹ. 역할통합(role consolidation)
ㅁ. 역할숙련(role mastery)
- ①ㄱ, ㄷ
- ②ㄴ, ㄷ, ㄹ
- ③ㄱ, ㄴ, ㄹ, ㅁ
- ④ㄴ, ㄷ, ㄹ, ㅁ
- ⑤ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ, ㅁ
선지를 골라 바로 채점해 보세요.
정답 ③ — 왓킨스의 수퍼바이저 발달모형은 역할충격에서 시작해 역할회복·전환, 역할통합, 역할숙련으로 이어진다. 역할혼미는 이 모형의 독립된 발달단계가 아니므로 이를 제외한 조합이 정답이다.
선지별 오답 이유
- ① 역할충격은 초기 단계에 해당하지만, 역할혼미는 왓킨스가 제시한 단계가 아니다. 뒤따르는 회복·전환, 통합, 숙련 단계도 빠져 있다.
- ② 회복·전환과 통합은 해당하지만, 역할혼미를 단계로 포함하고 초기의 역할충격과 마지막 역할숙련을 누락했다.
- ③ 역할충격, 회복·전환, 통합, 숙련이 왓킨스 모형의 발달 순서에 맞게 모두 포함되어 있다.
- ④ 회복·전환, 통합, 숙련은 해당하지만 역할혼미를 추가했고, 출발 단계인 역할충격이 빠졌다.
- ⑤ 실제 발달단계는 모두 담겼지만, 독립된 단계가 아닌 역할혼미까지 포함해 범위를 지나치게 넓혔다.
관련 개념
왓킨스의 모형은 수퍼바이저가 처음 역할을 맡으며 겪는 충격에서 출발한다.
이후 역할에 적응하고 관점을 전환하면서 자신의 지도 방식을 통합해 간다.
마지막에는 수퍼비전 역할을 안정적으로 수행하는 숙련 단계에 이른다. 역할혼미는 이 단계 명칭에 포함되지 않는다.
이후 역할에 적응하고 관점을 전환하면서 자신의 지도 방식을 통합해 간다.
마지막에는 수퍼비전 역할을 안정적으로 수행하는 숙련 단계에 이른다. 역할혼미는 이 단계 명칭에 포함되지 않는다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과