[청소년상담사 1급 제20회(2021) 153번]

다음에서 설명하는 위기개입 이론은?

○ 위기를 원인과 결과에 따라 영향을 받는 개별적인 것이 아니라 전체 사회환경적 측면에서 본다.

○ 내담자 개인 내에서 무엇이 일어나는가보다는 사람들 간이나 사람들과 사건 간의 상호관계와 상호의존을 강조한다.

위기상담
  1. ①혼돈이론
  2. ②체계이론
  3. ③적응이론
  4. ④정신분석이론
  5. ⑤대인관계이론

선지를 골라 바로 채점해 보세요.

정답 ② — 위기를 개인 내부의 문제로 한정하지 않고 사회환경 속 구성 요소의 상호작용으로 이해한다는 점에서 체계이론에 해당한다. 이 관점은 관계의 연결과 상호의존이 위기에 미치는 영향을 중시한다.

선지별 오답 이유

  • ① 혼돈 관점은 작은 변화가 예측하기 어려운 결과로 이어지는 비선형성과 불확실성에 주목한다. 관계망의 상호의존을 중심에 둔 설명과는 초점이 다르다.
  • ② 체계 관점은 개인·가족·지역사회 등의 요소가 서로 영향을 주고받는다고 본다. 위기를 사회환경 속 관계와 상호작용으로 파악하므로 지문에 부합한다.
  • ③ 적응 관점은 위기 상황에서 개인이 균형을 회복하고 대처하는 과정에 초점을 둔다. 사회환경 전체의 관계 구조를 강조하는 설명과는 거리가 있다.
  • ④ 정신분석 관점은 무의식적 갈등과 과거 경험이 현재의 반응에 미치는 영향을 살핀다. 개인 내부보다 사람과 사건 사이의 관계를 중시하는 관점은 아니다.
  • ⑤ 대인관계 관점도 사람 사이의 관계를 살피지만, 지문은 사건과 사회환경까지 연결된 전체 구조를 다룬다. 따라서 관계의 범위가 더 넓은 체계 관점이 적합하다.

관련 개념

체계이론은 개인을 주변 환경과 분리된 존재가 아니라 여러 체계의 일부로 이해한다.
위기는 개인의 특성뿐 아니라 가족, 집단, 지역사회 등과 맺는 관계 속에서 형성되고 유지될 수 있다.
따라서 위기개입에서는 내담자의 반응과 함께 주변 체계 사이의 상호작용을 살피고, 필요한 지지와 자원을 연결한다.

출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과

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