[청소년상담사 1급 제23회(2024) 20번]

홀로웨이(E. Holloway)의 체계적 수퍼비전 모델에서 제시한 내담자의 맥락적 요인으로 옳은 것은?

상담사 교육 및 사례지도
  1. ①자기표현
  2. ②상담 경험
  3. ③확인된 문제와 진단
  4. ④학습 요구와 학습 양식
  5. ⑤전문가 윤리와 기준

선지를 골라 바로 채점해 보세요.

정답 ③ — 홀로웨이의 체계적 수퍼비전 모델에서 내담자의 맥락은 내담자가 어떤 어려움을 호소하며 이를 어떻게 평가했는지를 포함한다. 따라서 호소 문제와 진단에 관한 항목이 해당한다.

선지별 오답 이유

  • ① 표현 방식은 수퍼비전에서 다룰 수 있는 상담자의 대인관계 행동에 가깝다. 내담자가 처한 상황을 분류하는 핵심 요인은 아니다.
  • ② 상담 이력은 상담자의 숙련 수준을 파악하는 데 쓰인다. 이 항목은 내담자 맥락보다 수련생의 특성에 해당한다.
  • ③ 호소 문제와 진단은 내담자의 상태와 상담 과제를 구체화한다. 내담자 맥락을 설명하는 요인이므로 정답이다.
  • ④ 학습 방식과 요구는 수련생에게 어떤 지도가 필요한지 판단하는 정보다. 내담자의 상황을 가리키지 않는다.
  • ⑤ 윤리 규범은 상담과 수퍼비전 전반에 적용되는 전문직의 기준이다. 특정 내담자의 맥락적 특성은 아니다.

관련 개념

홀로웨이의 체계적 모델은 수퍼비전 관계와 과업을 둘러싼 맥락을 함께 살핀다.
내담자 맥락을 판단할 때는 내담자가 가져온 어려움과 그에 대한 임상적 평가에 주목한다.
수련생의 경력·학습 특성이나 전문직의 윤리 기준은 구분하여 파악해야 한다.

출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과

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