허만(J. Herman)이 제시한 재난대응 위기상담 모형에서 ‘안전’ 단계의 상담기법이 아닌 것은?
- ①치료동맹
- ②인지 재구조화
- ③사례관리
- ④아웃리치와 옹호
- ⑤정보제공
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정답 ② — 인지 재구조화는 외상 경험과 관련된 왜곡된 생각을 검토하고 수정하는 기법으로, 안전 확보 이후의 외상 기억 처리에 가깝다. 안전 단계에서는 신뢰 관계를 형성하고 필요한 자원과 정보를 연결해 일상적 안정을 회복하도록 돕는다.
선지별 오답 이유
- ① 치료 관계 형성은 내담자가 상담자를 신뢰하고 현재의 위험과 필요를 말할 수 있게 하므로 안전 단계에 해당한다.
- ② 사고의 왜곡을 찾아 수정하는 작업은 외상 경험을 다루는 후속 단계의 기법이므로 안전 단계의 기법으로 보기 어렵다.
- ③ 서비스 조정은 주거·의료·복지 등 필요한 지원을 연결해 생활의 안정을 확보하는 데 쓰인다.
- ④ 적극적 접근과 권익 보호는 도움을 요청하기 어려운 피해자가 필요한 지원에 닿도록 돕는다.
- ⑤ 상황과 지원 절차에 관한 안내는 불확실성을 줄이고 내담자가 당장의 대처 방법을 찾도록 돕는다.
관련 개념
허만의 회복 모형은 안전 확보, 외상 기억의 회상과 애도, 일상 및 관계와의 재연결로 진행된다.
안전 단계에서는 신체적 위험을 줄이는 동시에 신뢰 관계를 만들고 생활 자원을 연결해 통제감을 회복하도록 돕는다.
외상과 관련된 생각을 깊이 검토하고 바꾸는 작업은 안전이 어느 정도 확보된 뒤에 다루는 것이 적절하다.
안전 단계에서는 신체적 위험을 줄이는 동시에 신뢰 관계를 만들고 생활 자원을 연결해 통제감을 회복하도록 돕는다.
외상과 관련된 생각을 깊이 검토하고 바꾸는 작업은 안전이 어느 정도 확보된 뒤에 다루는 것이 적절하다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과