길리랜드(B. Gilliland)의 위기개입 6단계 모델 중 1～3단계에 해당하는 것을 모두 고른 것은?
ㄱ. 지지하기 ㄴ. 계획수립 ㄷ. 대안탐색
ㄹ. 참여유도 ㅁ. 문제정의 ㅂ. 클라이언트 안전 확보
- ①ㄱ, ㄴ, ㅁ
- ②ㄱ, ㅁ, ㅂ
- ③ㄴ, ㄷ, ㄹ
- ④ㄴ, ㅁ, ㅂ
- ⑤ㄷ, ㄹ, ㅁ
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정답 ② — 길리랜드의 위기개입 6단계 중 초기 3단계는 문제 정의, 클라이언트의 안전 확보, 지지 제공이다. 대안 탐색·계획 수립·참여 유도는 그 이후 단계에 해당한다.
선지별 오답 이유
- ① 지지·계획 조합: 지지 제공과 문제 정의는 초기 단계지만, 계획 수립은 대안을 탐색한 뒤에 이루어지는 후반 단계이므로 해당하지 않는다.
- ② 지지·안전 조합: 문제를 파악하고 안전을 확보한 다음 지지를 제공하는 초기 3단계를 모두 포함하므로 옳다.
- ③ 계획·대안 조합: 대안 탐색과 계획 수립, 참여 유도는 각각 초기의 문제 정의·안전 확보·지지 제공 이후에 진행된다.
- ④ 계획·안전 조합: 문제 정의와 안전 확보는 초기 단계에 속하지만, 계획 수립은 대안 탐색 뒤의 단계라서 초기 3단계만으로 구성되지 않는다.
- ⑤ 대안·참여 조합: 문제 정의만 초기 단계에 속한다. 대안 탐색과 참여 유도는 지지 제공까지 마친 후에 진행하는 단계다.
관련 개념
길리랜드의 위기개입 모델은 위기 상황을 파악하는 단계에서 출발해 행동으로 이어지는 6단계로 구성된다.
초기에는 내담자의 관점에서 문제를 정의하고, 자해 등 즉각적인 위험을 확인해 안전을 확보하며, 정서적 지지를 제공한다.
이후 가능한 대안을 탐색하고 실행 계획을 세운 다음, 내담자가 그 계획에 참여하도록 유도한다. 따라서 단계의 이름뿐 아니라 진행 순서를 함께 기억해야 한다.
초기에는 내담자의 관점에서 문제를 정의하고, 자해 등 즉각적인 위험을 확인해 안전을 확보하며, 정서적 지지를 제공한다.
이후 가능한 대안을 탐색하고 실행 계획을 세운 다음, 내담자가 그 계획에 참여하도록 유도한다. 따라서 단계의 이름뿐 아니라 진행 순서를 함께 기억해야 한다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과