다음에서 상담자가 시도하고 있는 개입 기법은?
○ 내담자: 동생들을 돌보아야 해서 제 공부에 집중할 수가 없어요. 앞으로도 상황이 좋아질 것 같지 않아요.
○ 상담자: 그렇게 힘든 상황인데도 어떻게 지금까지의 성적을 유지할 수 있었을까?
- ①대처질문
- ②척도질문
- ③예외질문
- ④기적질문
- ⑤상담 전 변화 질문
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정답 ① — 상담자는 어려운 상황에서도 성적을 유지해 온 방법을 물어 내담자가 이미 사용하고 있는 대처 자원을 발견하도록 돕는다. 이는 문제를 견디며 버텨 온 방식을 탐색하는 대처질문이다.
선지별 오답 이유
- ① 대처 자원 탐색에 해당한다. 어려움이 계속되는 가운데 학업 성과를 지켜 온 방법을 묻고, 내담자가 발휘해 온 힘을 확인하게 한다.
- ② 척도 활용은 상태나 변화 정도를 수치로 표현하게 한다. 여기서는 점수를 매기거나 정도를 비교하도록 요청하지 않는다.
- ③ 예외 탐색은 문제가 나타나지 않거나 덜 심했던 때를 찾는다. 여기서는 어려움이 지속되는 중에도 버텨 온 방법에 초점이 있다.
- ④ 기적 상상은 문제가 해결된 미래를 그려 보게 한다. 여기서는 가상의 미래보다 지금까지 실제로 해 온 행동을 묻는다.
- ⑤ 상담 전 변화 탐색은 상담을 신청한 뒤 첫 만남 전까지 달라진 점을 확인한다. 여기서는 그 기간의 변화를 묻지 않는다.
관련 개념
해결중심 가족상담의 대처질문은 힘든 상황을 견뎌 온 내담자의 행동과 자원을 찾아낸다.
예외질문은 문제가 없거나 약해졌던 때를, 척도질문은 경험의 정도를 수치로 묻는다.
기적질문은 문제가 해결된 미래를 상상하게 하고, 상담 전 변화 질문은 첫 만남 이전에 생긴 변화를 살핀다.
예외질문은 문제가 없거나 약해졌던 때를, 척도질문은 경험의 정도를 수치로 묻는다.
기적질문은 문제가 해결된 미래를 상상하게 하고, 상담 전 변화 질문은 첫 만남 이전에 생긴 변화를 살핀다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과