사이버 진로상담에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
- ①상담이 익명으로 이루어질 수 있다.
- ②상담이 대부분 상담자 주도적으로 이루어진다.
- ③상담자와 내담자의 시·공간적 제약을 극복할 수 있다.
- ④상담내용과 정보의 저장 및 가공이 용이하다.
- ⑤다양한 진로상담의 형태로 변형하거나 보조역할을 할 수 있다.
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정답 ② — 사이버 진로상담에서는 내담자가 필요에 따라 접속하고 질문을 올리는 등 상담 참여를 주도하는 경우가 많다. 따라서 상담이 대부분 상담자 주도로 진행된다는 설명은 적절하지 않다.
선지별 오답 이유
- ① 익명성: 신원을 드러내지 않고 고민을 표현할 수 있어 대면 상담보다 부담을 덜 느낄 수 있다.
- ② 상담 주도성: 내담자가 상담을 신청하고 질문의 내용과 시점을 선택하는 경우가 많으므로 상담자 주도라고 일반화하기 어렵다.
- ③ 접근성: 온라인 매체를 이용하면 서로 다른 장소에서도 상담할 수 있고, 게시판이나 이메일에서는 같은 시간에 접속할 필요도 없다.
- ④ 기록 관리: 온라인에서 주고받은 글과 자료를 보관·검색·재구성하기 쉬워 상담 경과를 살피는 데 활용할 수 있다.
- ⑤ 활용 형태: 게시판·이메일·실시간 대화 등 여러 방식으로 운영할 수 있으며 대면 진로상담을 보완하는 데도 쓰인다.
관련 개념
사이버 진로상담은 온라인 매체를 통해 진로 고민을 나누고 관련 정보를 제공하는 상담이다.
내담자는 자신의 필요에 따라 상담을 시작하고 질문을 작성할 수 있어 참여의 자율성이 크다.
비대면 접근성과 기록 보관이 장점이지만, 비언어적 단서를 파악하기 어렵다는 한계도 고려해야 한다.
내담자는 자신의 필요에 따라 상담을 시작하고 질문을 작성할 수 있어 참여의 자율성이 크다.
비대면 접근성과 기록 보관이 장점이지만, 비언어적 단서를 파악하기 어렵다는 한계도 고려해야 한다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과