집단상담의 작업단계에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
- ①자발적 자기개방이 증가한다.
- ②집단원의 불안이 감소하면서 비방어적으로 상호작용하므로 갈등은 나타나지 않는다.
- ③지금-여기에 초점을 두고 원활하게 소통이 이루어진다.
- ④집단 신뢰와 결속력이 높아져 실험적 행동도 시도한다.
- ⑤상담자에 대한 전이로 인해 집단원의 도전 행동이 나타날 수 있다.
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정답 ② — 작업단계에는 신뢰가 쌓여 불안과 방어가 줄지만, 의견 차이나 대인관계 갈등은 여전히 나타날 수 있다. 오히려 갈등을 안전하게 다루는 과정이 집단원의 성장에 도움이 된다.
선지별 오답 이유
- ① 자기개방: 집단에 대한 신뢰가 형성되면 자신의 감정과 경험을 더 자발적이고 깊이 있게 나누므로 작업단계의 특징에 해당한다.
- ② 갈등 부재: 방어적 태도가 줄어도 욕구와 관점의 차이는 드러날 수 있다. 갈등이 전혀 생기지 않는다고 단정하므로 잘못된 설명이다.
- ③ 지금-여기: 집단 안에서 현재 느끼는 감정과 상호작용을 살피고 피드백을 주고받는 것은 작업단계의 핵심 활동이다.
- ④ 실험적 행동: 결속력과 심리적 안전감이 높아지면 평소와 다른 표현이나 관계 맺기 방식을 집단 안에서 시도할 수 있다.
- ⑤ 전이와 도전: 상담자에게 과거 관계의 감정을 투사하면 상담자의 역할이나 권위에 도전하는 행동이 나타날 수 있으며, 이를 탐색하는 것도 작업의 일부다.
관련 개념
작업단계에서는 집단 신뢰와 응집력이 높아지고 자기개방과 상호 피드백이 활발해진다.
집단원은 지금-여기의 관계를 살피며 새로운 행동을 시도하고 그 결과를 검토한다.
불안이 감소해도 갈등이나 전이는 사라지지 않는다. 이를 표현하고 다루는 과정이 상담의 중요한 작업이다.
집단원은 지금-여기의 관계를 살피며 새로운 행동을 시도하고 그 결과를 검토한다.
불안이 감소해도 갈등이나 전이는 사라지지 않는다. 이를 표현하고 다루는 과정이 상담의 중요한 작업이다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과