상담의 구조화에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
- ①상담 초기를 비롯하여 모든 단계에서 이루어진다.
- ②상담자와 내담자의 공감적 탐색과 합의 과정을 통해 이루어진다.
- ③상담이 효율적으로 진행되기 위해서는 많이 이루어질수록 좋다.
- ④내담자가 상담이나 상담자에 대한 비현실적 기대를 갖는 경우 더욱 필요하다.
- ⑤내담자 정보에 대한 상담자의 비밀보장은 예외가 있음을 확실히 한다.
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정답 ③ — 상담의 구조화는 상담의 목표·절차·역할·한계를 내담자와 명확히 하는 과정이다. 필요한 만큼 적절히 이루어져야 하므로, 양이 많을수록 상담이 효율적이라는 설명은 옳지 않다.
선지별 오답 이유
- ① 상담 전 과정: 초기에는 기본 틀을 안내하고, 이후에도 목표나 진행 방식이 달라지면 다시 조율할 수 있으므로 타당하다.
- ② 공감적 합의: 내담자의 이해와 기대를 확인하며 상담의 방향을 함께 정하는 과정에 부합한다.
- ③ 구조화의 양: 설명을 지나치게 반복하거나 세세하게 통제하면 자발적인 탐색을 방해할 수 있어 타당하지 않다.
- ④ 비현실적 기대: 상담자의 역할과 상담으로 가능한 변화를 분명히 하면 기대를 현실적으로 조정하는 데 도움이 된다.
- ⑤ 비밀보장의 예외: 안전에 중대한 위험이 있는 경우 등 비밀보장의 한계를 미리 알리는 것은 구조화에 포함된다.
관련 개념
상담의 구조화는 상담 목표, 진행 방식, 상담자와 내담자의 역할을 서로 이해하도록 돕는 과정이다.
상담 초기에 기본 틀을 마련하고, 상담이 진행되는 동안 필요한 변화가 생기면 다시 협의한다.
비밀보장의 범위와 예외도 설명하되, 구조화는 내담자의 필요에 맞게 적절한 수준으로 해야 한다.
상담 초기에 기본 틀을 마련하고, 상담이 진행되는 동안 필요한 변화가 생기면 다시 협의한다.
비밀보장의 범위와 예외도 설명하되, 구조화는 내담자의 필요에 맞게 적절한 수준으로 해야 한다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과