[청소년상담사 2급 제16회(2017) 131번]

비자발적인 집단원에 대한 상담자의 개입으로 옳지 않은 것은?

집단상담
  1. ①적극적인 참여의 중요성을 설명한다.
  2. ②침묵할 자유와 권리가 있음을 알려준다.
  3. ③집단에 억지로 참여하게 된 것에 대한 솔직한 감정을 표현할 수 있도록 한다.
  4. ④기대 이하의 수준으로 집단에 참여한 경우 집단상담을 받은 것으로 인정하지 않을 수 있음을 설명한다.
  5. ⑤학교폭력 가해학생이 법적 명령에 의해 집단에 출석할 때, 학교장의 요구가 있더라도 상담결과에 대한 비밀이 보장됨을 알린다.

선지를 골라 바로 채점해 보세요.

정답 ⑤ — 법적 명령에 따라 참여하는 집단에서는 상담 내용의 비밀보장 범위와 보고 의무를 사전에 분명히 알려야 한다. 학교장의 요구가 있어도 상담결과가 언제나 비밀로 유지된다고 단정하는 설명은 부적절하다.

선지별 오답 이유

  • ① 적극적 참여: 참여를 강요하기보다 집단 활동이 도움이 되려면 자발적인 관여가 중요하다는 점을 설명하는 개입이다.
  • ② 침묵의 권리: 말할 준비가 되지 않은 집단원의 선택을 존중하면 강제 참여로 인한 저항을 줄이는 데 도움이 된다.
  • ③ 강제 참여에 대한 감정: 억울함이나 거부감을 안전하게 표현하도록 돕는 것은 집단과 상담자에 대한 신뢰를 형성하는 출발점이 된다.
  • ④ 참여 인정 기준: 출석만으로 이수 여부가 결정되지 않는다면, 요구되는 참여 수준과 평가 기준을 미리 알리는 것이 적절하다.
  • ⑤ 상담결과의 비밀: 법적 명령에 따른 참여에는 보고 대상과 범위가 정해질 수 있으므로, 학교장의 요구와 관계없이 비밀이 보장된다고 약속해서는 안 된다.

관련 개념

비자발적 집단원에게는 집단 참여의 목적과 기대되는 활동을 명확히 설명한다.
침묵할 권리를 존중하면서 강제로 참여하게 된 데 따른 감정도 표현할 수 있도록 돕는다.
비밀보장에는 법령과 명령, 기관의 보고 의무에 따른 한계가 있으므로 시작 전에 그 범위를 구체적으로 고지해야 한다.

출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과

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