다음은 스트레스 감소를 위한 이야기치료 집단상담에 관한 내용이다. 상담자의 개입방법을 옳게 나열한 것은?
ㄱ: 스트레스에 지배당하지 않았던 순간 또는 스트레스를 이겨낸 순간이 있었는지 발견하도록 한다.
ㄴ: 스트레스 상황에 대해 자세히 이야기하도록 하고 공감을 표현한다.
ㄷ: 스트레스를 극복할 수 있는 자신만의 새로운 이야기를 발견하도록 한다.
ㄹ: 스트레스를 찰흙으로 형상화하고, 그것에 이름을 붙임으로써 자신과 문제를 분리하도록 한다.
- ①
ㄱ ㄴ ㄷ ㄹ 독특한 결과 찾기 대안적 이야기 형성 문제 이야기 경청 문제의 외재화 - ②
ㄱ ㄴ ㄷ ㄹ 문제 이야기 경청 문제의 외재화 대안적 이야기 형성 독특한 결과 찾기 - ③
ㄱ ㄴ ㄷ ㄹ 문제의 외재화 대안적 이야기 형성 문제 이야기 경청 독특한 결과 찾기 - ④
ㄱ ㄴ ㄷ ㄹ 독특한 결과 찾기 문제 이야기 경청 대안적 이야기 형성 문제의 외재화 - ⑤
ㄱ ㄴ ㄷ ㄹ 문제의 외재화 문제 이야기 경청 대안적 이야기 형성 독특한 결과 찾기
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정답 ④ — 스트레스의 영향에서 벗어난 경험은 독특한 결과이고, 스트레스 상황을 듣고 공감하는 것은 문제 이야기 경청이다. 새롭게 극복의 의미를 구성하는 것은 대안적 이야기 형성이며, 스트레스를 형상화해 이름 붙이는 것은 문제의 외재화이다.
선지별 오답 이유
- ① 독특한 결과와 문제의 외재화는 적절하지만, 경청·공감하는 개입을 대안적 이야기 형성으로 보고 새로운 극복 서사를 문제 이야기 경청으로 본 점이 어긋난다.
- ② 새로운 극복 서사를 대안적 이야기 형성으로 본 점은 맞지만, 예외적 성공 경험을 문제 이야기 경청으로 분류하고 형상화·명명을 독특한 결과 찾기로 분류해 틀린다.
- ③ 예외적 성공 경험은 문제의 외재화가 아니고, 스트레스 상황을 듣는 개입도 대안적 이야기 형성이 아니다. 새로운 극복 서사와 형상화·명명의 분류 역시 바뀌어 있다.
- ④ 예외적 성공 경험, 경청·공감, 새로운 극복 서사, 형상화·명명이 각각 독특한 결과, 문제 이야기 경청, 대안적 이야기 형성, 문제의 외재화에 대응하므로 맞는다.
- ⑤ 경청·공감과 새로운 극복 서사의 분류는 적절하지만, 예외적 성공 경험을 문제의 외재화로 보고 형상화·명명을 독특한 결과 찾기로 본 점이 틀린다.
관련 개념
문제 이야기 경청은 내담자가 경험하는 어려움과 그 영향을 충분히 듣고 이해하는 개입이다.
문제의 외재화는 문제를 사람과 분리해 이름 붙이고, 독특한 결과 찾기는 문제가 지배하지 못했던 경험을 발견하는 것이다.
대안적 이야기 형성은 이러한 경험과 강점을 연결해 자신이 문제에 대응할 수 있다는 새로운 서사를 만드는 과정이다.
문제의 외재화는 문제를 사람과 분리해 이름 붙이고, 독특한 결과 찾기는 문제가 지배하지 못했던 경험을 발견하는 것이다.
대안적 이야기 형성은 이러한 경험과 강점을 연결해 자신이 문제에 대응할 수 있다는 새로운 서사를 만드는 과정이다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과