[청소년상담사 2급 제16회(2017) 143번]

집단상담 평가에 관한 설명으로 옳은 것은?

집단상담
  1. ①평가의 일차적인 목적은 목표 관리이다.
  2. ②집단 밖에서 이루어지는 비공식적인 평가를 권장한다.
  3. ③종결단계에서는 양적 평가만 사용한다.
  4. ④녹화와 같은 행동관찰 평가는 비밀스럽게 진행한다.
  5. ⑤집단원들의 상호 평가에서 부정적인 내용은 배제한다.

선지를 골라 바로 채점해 보세요.

정답 ① — 집단상담 평가는 설정한 목표의 달성 정도를 확인하고, 그 결과를 바탕으로 집단 운영과 개입을 조정하는 데 쓰인다. 따라서 목표 관리가 일차적인 목적이다.

선지별 오답 이유

  • ① 목표 관리: 평가 결과로 목표 달성 정도를 점검하고 이후의 상담 방향을 조정할 수 있으므로 옳다.
  • ② 집단 밖 비공식 평가: 집단 과정에 관한 평가는 집단 안에서 공유하고 검토해야 구성원이 의견을 확인하고 활용할 수 있으므로 권장되지 않는다.
  • ③ 양적 평가: 종결 시에는 척도 점수뿐 아니라 소감, 변화 경험 등 질적 자료도 함께 살펴야 한다.
  • ④ 녹화 관찰: 녹화는 비밀보장과 사전 동의가 필요한 방식이므로 구성원에게 알리지 않고 진행할 수 없다.
  • ⑤ 상호 평가: 개선에 도움이 되는 부정적 의견도 존중하는 방식으로 전달하고 검토해야 하므로 일률적으로 배제하지 않는다.

관련 개념

집단상담 평가는 목표 달성 정도와 집단 과정에서 나타난 변화를 확인하는 활동이다.
평가에는 척도 같은 양적 방법과 면담·소감 나누기 같은 질적 방법을 함께 활용할 수 있다.
평가 과정에서는 구성원의 참여와 비밀보장을 존중하며, 얻은 결과를 이후의 상담에 반영한다.

출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과

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