다음 질문기법을 사용하는 상담이론의 특성으로 옳지 않은 것은?
“지금 당신이 고민하고 있는 문제가 없었던 예외적인 순간이 있었나요? 혹은 그 문제가 덜했던 순간에 대해 말해 주시겠어요?”
- ①단기상담을 지향한다.
- ②과거보다 현재와 미래에 초점을 맞춘다.
- ③문제의 심층적 원인이나 근원에 주의를 기울인다.
- ④내담자는 상담 전에 이미 변화할 준비가 되어 있다고 가정한다.
- ⑤내담자를 전문가로 여기고 호기심 어린 자세와 가설적인 태도로 대한다.
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정답 ③ — 제시된 질문은 문제가 약해졌거나 나타나지 않았던 때를 찾는 해결중심상담의 예외질문이다. 이 접근은 내담자의 자원과 가능한 해결에 집중하므로 문제의 깊은 원인을 탐색한다는 설명이 옳지 않다.
선지별 오답 이유
- ① 단기상담: 작은 변화와 실행 가능한 목표를 중심으로 상담을 진행하므로 비교적 짧은 기간의 개입을 지향한다.
- ② 현재·미래: 과거의 원인을 파헤치기보다 지금 활용할 수 있는 자원과 앞으로 원하는 변화를 살핀다.
- ③ 심층 원인: 해결중심상담은 문제가 왜 생겼는지 깊이 분석해야 해결할 수 있다고 보지 않으므로 옳지 않다.
- ④ 변화 준비: 내담자가 상담에 오기 전부터 변화를 위한 행동과 자원을 지니고 있다고 가정하며 이를 찾아 활용한다.
- ⑤ 내담자 전문가: 내담자 자신의 삶에 관한 지식을 존중하고, 상담자는 답을 단정하지 않고 호기심을 갖고 탐색한다.
관련 개념
해결중심상담의 예외질문은 문제가 발생하지 않았거나 덜 심했던 경험에서 이미 효과를 낸 행동과 조건을 찾는다.
상담자는 그 경험을 토대로 내담자가 원하는 미래를 구체화하고, 실천할 수 있는 작은 변화를 함께 모색한다.
핵심은 내담자의 강점과 자원을 활용하는 것이며, 원인 규명보다 해결에 도움이 되는 경험을 확장하는 데 있다.
상담자는 그 경험을 토대로 내담자가 원하는 미래를 구체화하고, 실천할 수 있는 작은 변화를 함께 모색한다.
핵심은 내담자의 강점과 자원을 활용하는 것이며, 원인 규명보다 해결에 도움이 되는 경험을 확장하는 데 있다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과