집단원의 문제행동에 관한 집단상담자의 작업으로 옳지 않은 것은?
- ①자주 질문하는 집단원: 질문하는 이유와 계기를 살펴보게 한다.
- ②조언하는 집단원: 조언하고자 하는 자신의 동기를 살펴보게 한다.
- ③독점하는 집단원: 다른 집단원에게 편안함을 주므로 계속 집단을 이끌어 가게 한다.
- ④사실적 이야기를 늘어놓는 집단원: 사실적 이야기와 관련된 감정을 현재형으로 표현하게 한다.
- ⑤의존하는 집단원: 의존하는 자신의 태도를 인식하게 한다.
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정답 ③ — 집단 내 발언을 독점하면 다른 구성원의 참여와 상호작용이 위축된다. 상담자는 독점을 허용하기보다 그 행동의 의미를 탐색하고 발언 기회를 고르게 조정해야 한다.
선지별 오답 이유
- ① 잦은 질문: 질문이 불안이나 자기노출 회피와 관련되는지 살펴보면 자신의 행동을 이해하는 데 도움이 되므로 적절하다.
- ② 조언: 상대를 돕고 싶은 마음 외에 자신의 불편한 감정을 피하려는 동기가 있는지 탐색하게 하는 개입은 적절하다.
- ③ 발언 독점: 한 사람이 진행을 주도하도록 두면 다른 구성원의 참여가 줄어든다. 독점의 영향을 다루고 발언 기회를 조정해야 하므로 부적절하다.
- ④ 사실 나열: 사건의 세부 내용에만 머무르지 않고 지금 느끼는 감정을 표현하도록 돕는 것은 집단 작업에 적절하다.
- ⑤ 의존: 자신의 의존적 태도를 알아차리게 하면 상담자나 집단에 판단을 맡기는 행동을 탐색할 수 있으므로 적절하다.
관련 개념
집단상담에서 문제행동은 집단 참여를 방해할 수 있지만, 행동의 이면에 있는 감정과 욕구를 이해할 기회이기도 하다.
상담자는 행동을 곧바로 비난하기보다 그 행동이 언제 나타나고 집단에 어떤 영향을 주는지 함께 살핀다.
특히 발언 독점이 나타나면 다른 구성원의 참여 기회를 확보하고, 독점하는 구성원도 자신의 행동을 알아차리도록 돕는다.
상담자는 행동을 곧바로 비난하기보다 그 행동이 언제 나타나고 집단에 어떤 영향을 주는지 함께 살핀다.
특히 발언 독점이 나타나면 다른 구성원의 참여 기회를 확보하고, 독점하는 구성원도 자신의 행동을 알아차리도록 돕는다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과