[청소년상담사 2급 제18회(2019) 135번]

말러(A. Mahler)의 집단상담 과정에서 집단의 과도기 단계 특징은?

집단상담
  1. ①집단원간의 신뢰감 수준이 높은 편이다.
  2. ②집단참여에 적극적인 태도를 보인다.
  3. ③집단원은 흔히 자신에 대한 초점을 회피하지 않는다.
  4. ④집단원의 불안 수준은 낮은 편이다.
  5. ⑤거기 - 그때 (there and then)에 맞추어 이야기하는 경향이 있다.

선지를 골라 바로 채점해 보세요.

정답 ⑤ — 과도기에는 불안과 저항 때문에 자신을 드러내거나 집단 안의 관계를 직접 다루기 어렵다. 그래서 현재 집단에서 일어나는 일보다 집단 밖의 과거 경험을 이야기하는 경향이 있다.

선지별 오답 이유

  • ① 신뢰감: 과도기에는 집단원 사이의 신뢰가 아직 충분히 형성되지 않아 경계심이 나타난다.
  • ② 적극적 참여: 평가받거나 거부당할까 걱정해 참여를 주저하거나 방어적인 태도를 보일 수 있다.
  • ③ 자기 초점: 자신을 탐색하는 데 따르는 불편함 때문에 화제를 돌리거나 문제를 일반화하기 쉽다.
  • ④ 낮은 불안: 관계와 역할을 확인하는 과정에서 긴장이 커지므로 불안이 낮다고 보기 어렵다.
  • ⑤ 거기·그때: 집단 안에서 지금 느끼는 감정을 직접 다루기보다 집단 밖에서 있었던 일을 말하는 경향을 설명한다.

관련 개념

과도기는 초기의 조심스러운 탐색에서 깊은 자기개방으로 넘어가는 과정이다.
이 시기에는 신뢰가 충분하지 않아 불안, 저항, 갈등이 드러날 수 있다.
상담자는 집단 밖 이야기로 옮겨 간 대화와 현재 집단 안에서 느끼는 감정의 관계를 살펴보도록 돕는다.

출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과

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