[청소년상담사 2급 제19회(2020) 14번]

사례에서 나타나는 인지적 오류로 옳은 것은?

A는 지난번 시험에서 감기가 들어 시험을 잘 못 보았다. 기말고사를 앞두고 A는 이번 시험에서 열심히 공부해도 시험을 망칠 것이라고 생각하고 있다.

청소년 상담의 이론과 실제
  1. ①이분법적 사고
  2. ②과잉일반화
  3. ③개인화
  4. ④의미축소
  5. ⑤독심술

선지를 골라 바로 채점해 보세요.

정답 ② — A는 감기라는 일시적 사정 때문에 한 차례 시험을 잘 보지 못한 경험을 앞으로의 시험에도 적용하고 있다. 한 번의 부정적 경험에서 반복될 결과를 단정하므로 과잉일반화에 해당한다.

선지별 오답 이유

  • ① 양극단 판단은 결과를 성공 또는 실패처럼 중간 없이 나눌 때 해당한다. 이 사례의 핵심은 극단적 분류보다 한 번의 경험을 다음 시험까지 확대하는 데 있다.
  • ② 경험 확대는 제한된 사례를 근거로 앞으로도 같은 결과가 날 것이라고 단정하는 것이다. A는 지난 시험의 실패를 이번 시험의 결과까지 예측하는 근거로 삼으므로 해당한다.
  • ③ 자기 귀인은 자신과 무관한 사건도 자기 탓으로 돌리는 경우다. A는 다른 사건의 원인을 자신에게 귀속시키고 있지 않다.
  • ④ 긍정 축소는 성취나 긍정적 경험의 가치를 낮춰 보는 경우다. 여기서는 긍정적 결과를 평가절하한 내용이 제시되지 않았다.
  • ⑤ 마음 읽기는 근거 없이 타인의 생각을 안다고 추정하는 경우다. A의 생각은 다른 사람의 속마음이 아니라 자신의 시험 결과에 대한 예측이다.

관련 개념

인지적 오류는 사건을 해석할 때 근거를 충분히 살피지 않아 판단이 한쪽으로 치우치는 방식이다.
과잉일반화는 한 번 또는 소수의 경험을 토대로 다른 상황에서도 같은 일이 일어날 것이라고 결론짓는 것이다.
이 사례에서는 지난 시험의 특수한 사정을 고려하지 않은 채 다음 시험도 망칠 것이라고 예상한 점이 판단의 핵심이다.

출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과

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