집단원들이 다음과 같은 태도를 공통으로 보이는 집단 발달단계에서 집단상담자의 개입으로 옳지 않은 것은?
○ 집단에 참여하고 싶지 않다고 상담자에게 도전적으로 말함
○ 오해받거나 판단될 것에 대한 두려움으로 자기개방을 주저함
○ 고통스러운 감정을 탐색하는 것을 주저하며 방어적인 태도를 보임
- ①집단원들에게 자기개방의 중요성을 자각하게 한다.
- ②신뢰감 촉진을 위해 의도적 활동을 도입한다.
- ③집단원들의 저항을 치료적 과정의 자연스러운 부분으로 인정한다.
- ④집단원들에게 두려움과 불안을 피하는 방법을 교육한다.
- ⑤상담자 자신의 역전이 반응을 관찰한다.
선지를 골라 바로 채점해 보세요.
정답 ④ — 도전과 방어, 자기개방에 대한 주저는 집단상담의 과도기에서 흔히 나타난다. 상담자는 불안을 회피하도록 가르치기보다 안전한 분위기에서 그 감정을 알아차리고 표현하도록 도와야 한다.
선지별 오답 이유
- ① 자기개방의 중요성을 이해하면 방어적인 태도가 집단 참여에 미치는 영향을 살필 수 있다. 다만 개방의 정도와 시점은 집단원이 선택하도록 존중해야 한다.
- ② 신뢰를 높이는 활동은 평가받을지 모른다는 걱정을 줄이고 구성원 사이의 안전감을 형성하는 데 도움이 된다.
- ③ 저항을 자연스러운 과정으로 받아들이면 집단원을 비난하지 않고 그 태도에 담긴 불안과 갈등을 탐색할 수 있다.
- ④ 불안 회피를 가르치면 감정 탐색과 관계 형성이 막힌다. 상담자는 두려움을 안전하게 표현하고 다루도록 도와야 하므로 부적절하다.
- ⑤ 상담자에게 향한 도전이 상담자 자신의 감정 반응을 자극할 수 있다. 역전이를 점검하면 방어적으로 대응하는 일을 줄일 수 있다.
관련 개념
과도기는 집단원들이 신뢰를 시험하고 참여를 망설이거나 상담자에게 도전하는 단계다.
이때 상담자는 저항의 의미를 함께 살피고, 안전감을 높여 적절한 자기개방이 가능하도록 돕는다.
불안은 없애거나 피하도록 지도할 대상이 아니라 집단 안에서 알아차리고 표현하며 다룰 경험이다.
이때 상담자는 저항의 의미를 함께 살피고, 안전감을 높여 적절한 자기개방이 가능하도록 돕는다.
불안은 없애거나 피하도록 지도할 대상이 아니라 집단 안에서 알아차리고 표현하며 다룰 경험이다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과