[청소년상담사 2급 제19회(2020) 153번]

가족상담의 초기 단계에서 상담자의 역할에 관한 설명으로 옳은 것은?

가족상담
  1. ①상담자를 전문가로 인정할 수 있게 첫 회기에 가족 모두가 함께 오도록 권장한다.
  2. ②자녀문제로 부모 중 한 사람이 먼저 상담에 오겠다고 하면 수락하고 동맹관계를 맺는다.
  3. ③치료적 관계를 형성하여 전문가로서의 신뢰를 구축한다.
  4. ④가족이 무엇을 문제로 보는지 물어보되 어린 자녀에게는 질문하지 않는다.
  5. ⑤가족이 함께 모이기가 어려우므로 첫 회기에 바로 문제를 직면시킨다.

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정답 ③ — 가족상담 초기에 상담자는 가족 구성원과 치료적 관계를 맺고 안전감과 신뢰를 형성해야 한다. 이를 바탕으로 각자의 문제 인식을 듣고 상담 목표를 함께 정할 수 있다.

선지별 오답 이유

  • ① 첫 회기 전원 참석은 가족의 상호작용을 파악하는 데 도움이 될 수 있지만, 전문가로 인정받기 위한 필수 조건은 아니다. 참석 여건을 고려해 상담을 시작할 수 있다.
  • ② 한 부모의 선행 방문을 수락할 수는 있으나, 그 사람과만 동맹을 맺으면 다른 가족에 대한 편향이 생길 수 있다. 상담자는 가족 전체와 균형 있게 관계를 형성해야 한다.
  • ③ 치료적 관계 형성과 전문적 신뢰 구축은 초기 상담의 핵심 과제다. 가족이 안전하게 자신의 경험을 말할 수 있는 토대가 된다.
  • ④ 문제에 대한 인식은 가능한 한 각 구성원에게 확인한다. 어린 자녀도 발달 수준에 맞는 방식으로 의견을 표현할 수 있으므로 일률적으로 배제하지 않는다.
  • ⑤ 초기부터 강하게 문제를 직면시키면 방어와 저항이 커질 수 있다. 먼저 관계를 형성하고 가족의 호소와 상호작용을 살피는 것이 적절하다.

관련 개념

초기 단계의 주요 과제는 참여를 돕고 라포를 형성하며 상담에 대한 기대와 목표를 확인하는 것이다.
상담자는 특정 구성원의 설명만 사실로 받아들이지 않고 가족 각각의 관점을 균형 있게 탐색한다.
직면 같은 개입은 치료적 관계와 가족의 수용 가능성을 고려해 시기와 강도를 정한다.

출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과

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