[청소년상담사 2급 제20회(2021) 149번]

집단상담 초기단계에 있는 집단원들의 특징으로 옳지 않은 것은?

집단상담
  1. ①집단에 대해 비합리적인 기대를 하기도 한다.
  2. ②자기표현을 하기에 안전한지 탐색한다.
  3. ③불안과 긴장이 있기 때문에 의존적이고 소극적으로 행동하는 경향이 있다.
  4. ④새로운 사람들과의 만남으로 자기개방에 부담을 느껴 집단 참여를 머뭇거린다.
  5. ⑤집단원들을 판단하고 비난하며 경쟁적인 모습을 보이기도 한다.

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정답 ⑤ — 초기단계의 집단원은 낯선 관계에서 불안을 느끼며 집단의 안전성과 참여 방식을 살핀다. 다른 집단원을 비난하거나 경쟁하는 모습은 주로 갈등이 드러나는 과도기 단계의 특징이다.

선지별 오답 이유

  • ① 비합리적 기대: 초기에는 집단상담의 과정과 효과를 충분히 알지 못해 상담자나 집단이 문제를 곧 해결해 주리라고 기대할 수 있다.
  • ② 안전성 탐색: 자신을 드러냈을 때 수용받을 수 있는지 살피는 것은 신뢰가 형성되기 전의 자연스러운 반응이다.
  • ③ 의존과 소극성: 불안과 긴장이 높아 상담자의 안내를 기다리거나 발언을 주저하기 쉽다.
  • ④ 자기개방 부담: 낯선 집단원 앞에서 개인적인 경험을 말하는 데 조심스러워 참여를 망설일 수 있다.
  • ⑤ 비난과 경쟁: 집단원 사이의 대립이 뚜렷해지는 모습은 일반적으로 과도기 단계의 특징이므로 초기단계의 대표적 특징으로 보기 어렵다.

관련 개념

초기단계에서는 집단의 목적과 규칙을 알아가며 상담자와 다른 집단원에 대한 신뢰를 형성한다.
집단원은 수용과 비밀보장이 지켜질지 살피므로 불안, 긴장, 의존, 자기개방의 주저함이 나타날 수 있다.
과도기 단계에서는 저항과 갈등이 표면화되며, 집단원 사이의 비판이나 경쟁이 두드러질 수 있다.

출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과

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