[청소년상담사 2급 제20회(2021) 175번]

사티어(V. Satir) 가족상담의 의사소통 및 대처유형에 관한 설명으로 옳은 것은?

가족상담
  1. ①회유형의 자원은 자기주장이다.
  2. ②비난형은 자아존중감 요소 중 자기를 무시한다.
  3. ③초이성형의 내면은 쉽게 상처받고 소외감을 느낀다.
  4. ④산만형은 재미있고 익살스러워 내면에 쉽게 접촉할 수 있다.
  5. ⑤일치형은 스스로를 방어하고 상황을 통제하는데 효과적이다.

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정답 ③ — 초이성형은 감정을 억제하고 논리와 사실에만 매달리지만, 내면에서는 상처와 소외감을 경험한다. 겉으로 드러나는 냉정한 태도와 실제 감정의 차이를 짚은 설명이 타당하다.

선지별 오답 이유

  • ① 회유형은 타인에게 맞추느라 자신의 욕구와 주장을 억누른다. 이 유형의 자원은 자기주장이 아니라 타인을 배려하는 능력이다.
  • ② 비난형은 자신의 입장을 앞세우고 타인을 깎아내리는 방식으로 대처한다. 무시하는 대상은 자기보다 타인에 가깝다.
  • ③ 초이성형은 감정 표현을 피하고 이성적으로만 반응한다. 그 이면의 상처받기 쉬운 마음과 소외감까지 설명하므로 옳다.
  • ④ 산만형의 익살스러운 행동은 불편한 감정과 상황을 회피하는 방식이다. 이런 겉모습만으로 내면에 쉽게 접근할 수는 없다.
  • ⑤ 일치형은 자신·타인·상황을 함께 존중하며 솔직하게 소통한다. 방어와 통제를 주된 목적으로 삼는 유형은 아니다.

관련 개념

사티어는 스트레스 상황에서 나타나는 역기능적 의사소통을 회유형·비난형·초이성형·산만형으로 설명한다.
회유형은 자기를, 비난형은 타인을, 초이성형은 감정을, 산만형은 대화의 맥락을 충분히 반영하지 못한다.
일치형은 자신의 감정과 생각을 정직하게 표현하면서 상대방과 상황도 함께 고려하는 건강한 의사소통 방식이다.

출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과

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