청소년상담사 윤리강령에 따른 상담의 기록과 보관에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?
ㄱ. 상담내용을 기록하고 보관해야 함
ㄴ. 기록 및 녹음에 관해 내담자의 사전 동의를 구함
ㄷ. 청소년 내담자의 보호자가 상담기록의 삭제를 요청할 경우 예외 없이 삭제해야 함
ㄹ. 기록의 보관은 공공기관이나 교육기관 등은 각 기관에서 정한 기록보관 연한을 따르고 이에 해당하지 아니한 경우에는 3년 이내 보관을 원칙으로 함
- ①ㄱ
- ②ㄱ, ㄴ
- ③ㄷ, ㄹ
- ④ㄱ, ㄴ, ㄹ
- ⑤ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
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정답 ④ — 상담자는 상담내용을 기록·보관하고, 기록이나 녹음에 앞서 내담자의 동의를 구해야 한다. 기록 보관기간에 관한 설명도 윤리강령에 부합하지만, 보호자의 요청만으로 기록을 예외 없이 삭제해야 하는 것은 아니다.
선지별 오답 이유
- ① 기록 의무는 맞지만, 사전 동의와 보관기간에 관한 옳은 설명이 빠져 있어 정답이 아니다.
- ② 기록 의무와 사전 동의는 모두 맞다. 다만 기관별 보관기간 등에 관한 설명도 옳으므로 모두 고른 조합은 아니다.
- ③ 보관기간에 관한 설명은 맞지만, 보호자의 삭제 요청을 무조건 따라야 한다는 부분이 틀리고 기록·동의 의무도 빠져 있다.
- ④ 상담내용의 기록·보관, 기록·녹음 전 동의, 기관별 기준을 고려한 보관기간을 모두 포함하고 잘못된 삭제 의무는 제외하므로 옳다.
- ⑤ 기록·동의·보관기간에 관한 설명은 맞지만, 보호자가 요청하면 예외 없이 삭제해야 한다는 내용을 포함해 틀리다.
관련 개념
상담기록은 상담의 경과를 확인하고 전문적인 서비스를 제공하는 데 필요한 자료이므로 적절히 작성하고 보관한다.
상담내용을 기록하거나 녹음할 때에는 내담자의 권리를 존중하여 사전에 동의를 구해야 한다.
보관기간은 해당 기관의 기준과 윤리강령을 따르며, 보호자의 삭제 요청이 있더라도 기록 보존 의무 등을 검토해야 한다.
상담내용을 기록하거나 녹음할 때에는 내담자의 권리를 존중하여 사전에 동의를 구해야 한다.
보관기간은 해당 기관의 기준과 윤리강령을 따르며, 보호자의 삭제 요청이 있더라도 기록 보존 의무 등을 검토해야 한다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과