대면 접수면접에서 다루는 내용에 해당하지 않는 것은?
- ①기본정보 파악
- ②호소문제 탐색
- ③가족정보 파악
- ④태도와 행동 관찰
- ⑤통찰 촉진을 위한 직면
선지를 골라 바로 채점해 보세요.
정답 ⑤ — 접수면접은 상담에 필요한 기초 자료를 수집하고 호소문제와 상담 적합성을 파악하는 단계다. 통찰을 이끌기 위한 직면은 상담 관계가 형성된 뒤 신중하게 사용하는 개입이므로 접수면접의 주된 내용에 해당하지 않는다.
선지별 오답 이유
- ① 인적 사항과 상담 경위 등 기초 자료를 확인해야 이후 상담의 방향과 지원 필요성을 판단할 수 있으므로 접수면접에서 다룬다.
- ② 내담자가 어떤 어려움으로 찾아왔는지, 언제부터 문제가 지속되었는지를 살피는 일은 초기 평가의 핵심이다.
- ③ 가족 구성과 관계는 청소년의 생활환경과 문제의 맥락을 이해하는 데 필요하므로 초기 자료 수집에 포함된다.
- ④ 말투·표정·상담 참여 모습은 면접 중 확인할 수 있는 비언어적 자료이며, 내담자 이해에 활용된다.
- ⑤ 내담자의 말과 행동 사이의 불일치를 짚어 자각을 돕는 개입은 충분한 관계 형성과 맥락 이해가 필요한 상담기법이다. 초기 자료 수집을 중심으로 하는 접수면접의 내용으로 보기 어렵다.
관련 개념
접수면접에서는 내담자의 기본 배경과 상담을 신청한 이유를 확인하고, 현재 어려움과 생활환경을 폭넓게 파악한다.
상담자는 가족관계 등의 정보를 묻는 동시에 표정과 행동을 관찰해 진술을 이해하는 데 참고한다.
직면은 내담자가 미처 인식하지 못한 모순이나 회피를 다루는 개입이므로, 관계 형성과 평가를 고려해 상담 과정에서 신중히 사용한다.
상담자는 가족관계 등의 정보를 묻는 동시에 표정과 행동을 관찰해 진술을 이해하는 데 참고한다.
직면은 내담자가 미처 인식하지 못한 모순이나 회피를 다루는 개입이므로, 관계 형성과 평가를 고려해 상담 과정에서 신중히 사용한다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과