신뢰가 높은 집단의 특징으로 옳지 않은 것은?
- ①집단원은 집단 활동에 적극적으로 참여한다.
- ②자신의 개인적인 측면을 다른 집단원과 나눈다.
- ③집단에서 다른 집단원을 지지하거나 그들에게 도전한다.
- ④집단원 일부가 하위집단을 형성하여 친해진다.
- ⑤집단의 안과 밖에서 위험을 감수한다.
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정답 ④ — 집단의 신뢰가 높으면 구성원은 자신을 개방하고 서로 지지하며 건설적으로 도전한다. 일부 구성원끼리만 가까워지는 하위집단은 집단 전체의 응집과 신뢰를 약화시킬 수 있어 해당하지 않는다.
선지별 오답 이유
- ① 적극적 참여는 집단을 안전하게 느끼고 활동에 관여할 의지가 있음을 보여 주므로 신뢰가 높은 집단의 특징이다.
- ② 개인적 자기개방은 비밀이 존중되고 수용받을 것이라는 믿음이 있을 때 가능하므로 높은 신뢰를 나타낸다.
- ③ 지지와 도전은 서로를 존중하면서 솔직한 피드백을 주고받는 관계에서 가능하므로 높은 신뢰와 부합한다.
- ④ 일부끼리만 친밀한 하위집단을 이루면 다른 구성원이 소외되고 집단 전체의 응집력이 떨어질 수 있으므로 해당하지 않는다.
- ⑤ 위험 감수는 집단 안에서 낯선 행동을 시도하고 밖에서도 변화를 실천하는 것으로, 신뢰와 안전감이 뒷받침될 때 촉진된다.
관련 개념
집단 신뢰는 구성원이 수용과 존중을 기대하며 솔직하게 참여할 수 있는 바탕이다.
신뢰가 높아지면 자기개방, 상호 피드백, 새로운 행동의 시도가 활발해진다.
하위집단의 배타적 친밀감은 소외와 분열을 낳을 수 있으므로 집단 전체의 신뢰와 구별해야 한다.
신뢰가 높아지면 자기개방, 상호 피드백, 새로운 행동의 시도가 활발해진다.
하위집단의 배타적 친밀감은 소외와 분열을 낳을 수 있으므로 집단 전체의 신뢰와 구별해야 한다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과