사티어(V. Satir)의 의사소통 및 대처유형에 관한 설명으로 옳은 것은?
- ①회유형의 자원은 돌봄과 예민성이다.
- ②비난형은 자아존중감의 요소 중 타인과 상황을 무시한다.
- ③초이성형의 자원은 강한 자기주장이다.
- ④산만형의 행동은 창조적이고 생동적이다.
- ⑤일치형은 말과 행동을 일치시키기 위해 경직된 태도를 보인다.
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정답 ① — 회유형은 상대의 요구에 맞추느라 자신을 낮추지만, 타인을 세심하게 살피고 돌보는 능력을 자원으로 지닌다. 따라서 돌봄과 예민성을 연결한 설명이 옳다.
선지별 오답 이유
- ① 회유형: 자기 욕구를 억누르고 상대에게 맞추는 대처를 한다. 그 과정에서 드러나는 돌봄과 타인의 감정에 대한 예민성은 긍정적 자원이다.
- ② 비난형: 자신의 입장만 앞세우며 타인을 무시하지만, 상황까지 무시하는 유형은 아니다. 세 요소 가운데 자신을 우선하고 타인을 배제한다.
- ③ 초이성형: 감정을 배제하고 논리와 규칙에 치중한다. 강한 자기주장은 비난형의 자원에 더 가깝다.
- ④ 산만형: 주제를 벗어나고 관련 없는 말이나 행동으로 긴장을 피한다. 창조성과 생동감은 잠재적 자원이지만, 대처 행동 자체의 특징으로 보기는 어렵다.
- ⑤ 일치형: 자신·타인·상황을 함께 존중하며 감정과 표현을 조화시킨다. 경직성보다 솔직하고 유연한 태도가 특징이다.
관련 개념
사티어는 의사소통에서 자신·타인·상황을 어떻게 다루는지에 따라 대처유형을 구분했다.
회유형은 자신을, 비난형은 타인을, 초이성형은 자신과 타인의 감정을 소홀히 한다. 산만형은 세 요소 모두에 초점을 맞추지 못한다.
각 역기능적 유형에도 활용할 만한 자원이 있으며, 일치형은 세 요소를 고르게 존중하는 건강한 의사소통이다.
회유형은 자신을, 비난형은 타인을, 초이성형은 자신과 타인의 감정을 소홀히 한다. 산만형은 세 요소 모두에 초점을 맞추지 못한다.
각 역기능적 유형에도 활용할 만한 자원이 있으며, 일치형은 세 요소를 고르게 존중하는 건강한 의사소통이다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과