학업상담의 절차 중 다음이 설명하는 것은?
○ 내담자와 상담자 간의 역할을 설명하고, 비밀보장과 그 한계에 대해 안내한다.
○ 상담의 특성, 절차, 조건 등에 대해 상담자와 내담자가 합의하는 것이다.
- ①상담관계 형성
- ②상담구조화
- ③학업문제 진단
- ④상담목표설정
- ⑤개입전략 설정 및 개입
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정답 ② — 상담의 진행 방식과 각자의 역할을 미리 설명하고, 비밀보장의 범위와 상담 조건에 관해 합의하는 과정은 상담구조화에 해당한다.
선지별 오답 이유
- ① 관계 형성은 신뢰와 공감대를 쌓는 과정이다. 역할이나 비밀보장의 범위를 구체적으로 합의하는 데 초점을 둔 설명과는 다르다.
- ② 구조화는 상담의 진행 방식, 역할, 비밀보장의 범위 등 기본 조건을 안내하고 합의하는 과정이므로 지문에 부합한다.
- ③ 문제 진단은 학습 곤란의 양상과 원인을 파악하는 단계이다. 상담을 어떻게 진행할지에 관한 사전 합의를 뜻하지 않는다.
- ④ 목표 설정은 상담을 통해 달성할 변화를 구체화하는 과정이다. 상담의 기본 규칙과 조건을 정하는 과정과 구별된다.
- ⑤ 개입전략 설정 및 개입은 파악된 문제와 목표에 맞춰 해결 방법을 선택하고 실행하는 단계이다. 상담 초기의 진행 조건 안내와는 다르다.
관련 개념
상담구조화는 상담 초기에 진행 방식과 참여자의 역할을 명확히 하여 상담의 틀을 마련하는 과정이다.
이때 비밀보장의 원칙뿐 아니라 예외 상황과 그에 따른 처리 방식을 안내해 내담자가 상담 조건을 이해하도록 돕는다.
이후 학업문제를 파악하고 목표를 세운 뒤 적절한 개입을 계획·실행하므로, 각 단계의 목적을 구별해야 한다.
이때 비밀보장의 원칙뿐 아니라 예외 상황과 그에 따른 처리 방식을 안내해 내담자가 상담 조건을 이해하도록 돕는다.
이후 학업문제를 파악하고 목표를 세운 뒤 적절한 개입을 계획·실행하므로, 각 단계의 목적을 구별해야 한다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과