[청소년상담사 3급 제13회(2015) 127번]

다음의 사례에 해당하는 조건화의 개념은?

엄마는 아이가 칭얼대고 울 때마다 달래 주던 행동을 중단하고, 아이가 울어도 못 본 척하고 달래 주지 않았다. 그 결과 아이의 칭얼대고 우는 행동이 줄어들었다.

학습이론
  1. ①강화
  2. ②벌
  3. ③소거
  4. ④조건 자극
  5. ⑤변별

선지를 골라 바로 채점해 보세요.

정답 ③ — 아이의 울음에 뒤따르던 엄마의 관심이 더 이상 제공되지 않자 울음이 감소했다. 이전에 행동을 유지하던 강화 결과를 중단해 행동 빈도가 줄어드는 소거에 해당한다.

선지별 오답 이유

  • ① 강화는 어떤 행동 뒤에 결과가 주어져 그 행동의 빈도가 높아지는 과정이다. 여기서는 관심의 제공이 중단되고 울음이 줄었으므로 해당하지 않는다.
  • ② 벌은 행동을 줄이기 위해 불쾌한 결과를 주거나 좋은 것을 빼앗는 절차다. 이 사례의 핵심은 울음에 뒤따르던 관심을 더 이상 제공하지 않은 데 있다.
  • ③ 소거는 행동을 유지하던 강화 결과가 더 이상 뒤따르지 않아 행동이 감소하는 것이다. 엄마의 관심이 끊긴 뒤 울음이 줄어든 과정에 맞는다.
  • ④ 조건 자극은 학습을 통해 특정 반응을 유발하게 된 자극을 가리킨다. 사례는 자극과 반응의 연합보다 행동 뒤에 주어지던 결과의 변화를 보여 준다.
  • ⑤ 변별은 상황이나 신호에 따라 어떤 행동이 강화되는지를 구별해 다르게 반응하는 것이다. 사례에는 상황별로 울음을 구별해 보였다는 정보가 없다.

관련 개념

조작적 조건화에서는 행동 뒤에 따르는 결과가 그 행동의 향후 빈도에 영향을 준다.
소거는 이전에 강화되던 행동에 더 이상 강화 결과를 제공하지 않는 절차이며, 그 결과 행동이 점차 감소한다.
관심을 얻기 위해 반복되던 행동에 관심을 제공하지 않는 경우가 이에 해당한다. 소거 초기에 행동이 잠시 늘어날 수도 있다.

출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과

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