상담 진행과정에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
- ①초기: 내담자 동기 파악과 구조화가 진행됨
- ②초기: 비자발적 내담자의 경우 상담목표를 설정하지 않음
- ③중기: 내담자가 자신의 문제를 이해하고 반복적인 학습이 일어남
- ④중기: 문제 해결 과정에서 저항이 나타날 수 있음
- ⑤종결기: 상담 목표를 기준으로 상담성과를 평가함
선지를 골라 바로 채점해 보세요.
정답 ② — 비자발적 내담자도 상담에서 다룰 목표를 함께 정해야 한다. 참여 동기가 낮다는 이유로 목표 설정을 생략하면 상담의 방향과 성과를 확인하기 어렵다.
선지별 오답 이유
- ① 동기 파악과 구조화: 상담을 시작할 때 참여 이유와 기대를 확인하고 상담의 절차·역할·한계를 설명하는 것은 적절하다.
- ② 비자발적 참여: 자발성이 낮아도 내담자가 수용할 수 있는 목표를 협의해야 하므로, 목표 설정 자체를 생략한다는 설명은 부적절하다.
- ③ 문제 이해와 반복 학습: 상담이 진행되면서 통찰을 행동으로 옮기고 새로운 대처 방식을 연습하므로 적절하다.
- ④ 저항: 변화에 대한 불안이나 익숙한 행동을 유지하려는 경향이 상담 과정에서 드러날 수 있으므로 적절하다.
- ⑤ 성과 평가: 상담을 마칠 때 합의한 목표의 달성 정도와 남은 과제를 점검하므로 적절하다.
관련 개념
초기에는 상담 관계를 형성하고 참여 동기, 호소 문제, 기대를 파악하며 상담의 틀과 목표를 협의한다.
중기에는 문제에 대한 이해를 넓히고 새로운 행동을 연습한다. 이 과정에서 변화에 대한 저항을 다룰 수 있다.
종결기에는 합의한 목표에 비추어 변화를 평가하고, 상담 이후에도 성과를 유지할 방법을 점검한다.
중기에는 문제에 대한 이해를 넓히고 새로운 행동을 연습한다. 이 과정에서 변화에 대한 저항을 다룰 수 있다.
종결기에는 합의한 목표에 비추어 변화를 평가하고, 상담 이후에도 성과를 유지할 방법을 점검한다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과