다음 각 사례들에 해당하는 귀인 편향을 보기에서 바르게 골라 짝지은 것은?
ㄱ. 정수가 집안 사정으로 수학시간에 결석이 많았으나, A교사는 시험 채점 후 “정수는 수학에 소질이 없어서 성적이 나쁜 거야”라고 생각함.
ㄴ. A교사는 다른 교사들과 팀티칭에 동일하게 참여 후 “이번 팀티칭은 성공적이었어. 내가 이 일에 많은 기여를 했기 때문이지”라고 생각함.
ㄷ. A교사는 기말고사 후 “지난 중간고사 때 내가 잘 가르쳐서 우리 반 아이들 성적이 좋았는데, 이번에는 아이들이 내 수업에 집중하지 않아서 성적이 떨어진 것 같아”라고 생각함.
＜ 보 기 ＞
a. 기본귀인오류(fundamental attribution error)
b. 자기접대편향(self-servicing bias)
c. 자기중심편향(self-centering bias)
d. 잘못된 일치 효과(false consensus effect)
- ①ㄱ - a, ㄴ - b, ㄷ - d
- ②ㄱ - a, ㄴ - c, ㄷ - b
- ③ㄱ - b, ㄴ - d, ㄷ - c
- ④ㄱ - c, ㄴ - b, ㄷ - a
- ⑤ㄱ - d, ㄴ - a, ㄷ - c
선지를 골라 바로 채점해 보세요.
정답 ② — ㄱ은 결석이라는 상황 요인을 간과하고 성적을 개인의 소질로 돌린 기본귀인오류다. ㄴ은 공동 성과에 대한 자신의 기여를 과대평가한 자기중심편향, ㄷ은 성공은 자신에게 실패는 학생에게 돌린 자기접대편향이다.
선지별 오답 이유
- ① ㄱ의 기본귀인오류는 맞지만, ㄴ은 성공의 원인을 자신에게 돌리는 일반적인 편향보다 공동 작업에서 자신의 기여를 크게 보는 편향에 가깝다. ㄷ에는 자신의 의견을 남들도 공유한다고 믿는 효과가 나타나지 않는다.
- ② ㄱ은 상황 요인을 무시한 기본귀인오류, ㄴ은 공동 성과에서 자기 몫을 과대평가한 자기중심편향, ㄷ은 성과에 따라 책임을 유리하게 돌리는 자기접대편향이므로 모두 적절하다.
- ③ ㄱ에는 자기 성과를 유리하게 해석하는 모습이 없고, ㄴ에도 다른 사람들이 자신의 생각에 동의한다고 여기는 모습이 없다. ㄷ은 기여도 과대평가보다 성공과 실패의 책임을 달리 돌리는 사례다.
- ④ ㄱ의 핵심은 자신의 기여도 판단이 아니라 타인의 성적을 성향 탓으로 돌린 점이다. ㄷ도 타인의 행동을 성향으로 설명한 사례가 아니라 자신의 성공과 실패를 다르게 귀인한 사례다.
- ⑤ ㄱ에는 자신의 판단이 보편적이라는 추정이 없다. ㄴ은 타인의 행동 원인을 성향에서 찾은 것이 아니며, ㄷ은 공동 작업 기여도보다 성과에 따른 책임 귀인이 핵심이다.
관련 개념
기본귀인오류는 타인의 행동이나 성과를 해석할 때 상황의 영향을 작게 보고 개인의 특성을 지나치게 강조하는 경향이다.
자기중심편향은 여러 사람이 함께 낸 결과에서 자신의 기여도를 실제보다 크게 평가하는 경향이다.
자기접대편향은 성공을 자신의 능력이나 노력에, 실패를 외부 요인에 돌리는 경향이다. 잘못된 일치 효과는 자신의 견해나 행동이 타인에게도 흔하다고 여기는 것이다.
자기중심편향은 여러 사람이 함께 낸 결과에서 자신의 기여도를 실제보다 크게 평가하는 경향이다.
자기접대편향은 성공을 자신의 능력이나 노력에, 실패를 외부 요인에 돌리는 경향이다. 잘못된 일치 효과는 자신의 견해나 행동이 타인에게도 흔하다고 여기는 것이다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과