[청소년상담사 3급 제19회(2020) 33번] 다음에서 집단상담자가 적용한 상담기술을 <보기>에서 모두 고른 것은? 영… 정답과 해설

다음에서 집단상담자가 적용한 상담기술을 <보기>에서 모두 고른 것은?

영희: 제가 원하는 학과에 들어가려면 공부를 열심히 해야 한다는 것을 알고 있어요. 하지만 막상 책상 앞에 앉으면 공부하기가 싫고, 자꾸 핸드폰을 보며 딴 행동을 하게 돼요. 저도 집중력을 높이고 싶지만 방법을 모르겠어요.

상담자: 열심히 공부해야 한다는 것은 알고 있지만 책상 앞에 앉으면 집중력이 떨어져서 스스로 힘들 때가 많구나. 혹시 영희와 비슷한 문제를 겪고 이를 극복한 학생들이 있다면 함께 이야기 해 줄래요?

<보기>

ㄱ. 반영
ㄴ. 직면
ㄷ. 해석
ㄹ. 연결

집단상담의 기초

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정답 ② — 상담자는 영희의 경험과 어려움을 되짚어 주어 반영을 사용했고, 비슷한 경험을 한 집단원에게 이야기하도록 요청해 집단원 간 연결을 촉진했다. 모순을 지적하거나 숨은 의미를 설명하지는 않았다.

① 반영·해석 조합은 경험을 되짚어 준 부분은 설명하지만, 상담자가 행동의 숨은 원인을 풀이하지 않았으므로 해석을 포함한 점이 틀리다. 다른 집단원의 참여를 청한 연결도 빠져 있다.
② 반영·연결 조합이 맞다. 상담자는 영희의 어려움을 이해한 내용으로 되돌려 주고, 유사한 경험을 가진 집단원들이 서로 이야기하도록 이끌었다.
③ 직면·연결 조합은 집단원의 경험을 이어 주는 연결은 포착했지만, 영희의 말과 행동 사이의 불일치를 직접 지적한 장면은 없어 직면이 아니다.
④ 반영·직면·연결 조합에서 반영과 연결은 확인된다. 그러나 공부해야 한다는 인식과 딴 행동 사이의 모순을 상담자가 명시적으로 짚지는 않았으므로 직면을 더할 수 없다.
⑤ 반영·해석·연결 조합은 반영과 연결을 담고 있지만, 집중이 어려운 이유에 대해 상담자가 새로운 의미나 원인을 제시하지 않아 해석을 포함한 점이 틀리다.

[청소년상담사 3급 제19회(2020) 33번]