상담 초기단계의 개입으로 옳지 않은 것은?
- ①내담자와 합의하여 구체적인 상담목표를 정한다.
- ②내담자의 부적응적 패턴을 직면한다.
- ③내담자가 경험하는 어려움을 구체적으로 파악한다.
- ④내담자의 말을 경청하고 공감적으로 이해한다.
- ⑤상담기록, 보존, 관리에 대해 내담자의 동의를 구한다.
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정답 ② — 상담 초기에는 신뢰 관계를 형성하고 어려움을 탐색하며 상담의 목표와 절차에 합의한다. 부적응적 패턴을 직면하는 개입은 충분한 관계 형성과 이해가 선행된 뒤 신중하게 사용하는 것이 적절하다.
선지별 오답 이유
- ① 목표 합의는 상담의 방향을 함께 정하는 초기 과업이다. 내담자의 요구를 확인한 뒤 구체적이고 실행 가능한 목표로 조율할 수 있다.
- ② 부적응적 패턴에 대한 직면은 내담자의 방어를 높일 수 있다. 초기에는 신뢰와 이해가 충분하지 않으므로 대표적인 초기 개입으로 보기 어렵다.
- ③ 어려움의 구체화는 문제의 내용과 맥락을 파악하는 탐색 과정이다. 이후 목표를 정하고 개입 방향을 세우는 기초가 된다.
- ④ 경청과 공감은 내담자가 안전하게 경험을 말하도록 돕고 상담 관계를 형성하는 초기의 핵심 태도다.
- ⑤ 기록 동의는 상담 자료의 처리 방법을 알리고 내담자의 자기결정권을 보장하는 절차다. 상담 시작 무렵 설명하고 동의를 구하는 것이 적절하다.
관련 개념
상담 초기에는 상담 관계를 형성하고 내담자의 호소 문제, 기대, 생활 맥락을 탐색한다.
탐색한 내용을 바탕으로 내담자와 목표를 합의하고 상담 절차 및 기록 관리에 관한 동의를 확인한다.
직면은 내담자가 자신의 행동이나 말의 불일치를 살펴보도록 돕는 기법이다. 관계와 수용 준비도를 고려해 신중하게 사용한다.
탐색한 내용을 바탕으로 내담자와 목표를 합의하고 상담 절차 및 기록 관리에 관한 동의를 확인한다.
직면은 내담자가 자신의 행동이나 말의 불일치를 살펴보도록 돕는 기법이다. 관계와 수용 준비도를 고려해 신중하게 사용한다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과