[청소년상담사 3급 제21회(2022) 43번]

집단 성장에 부정적인 영향을 미치는 집단역동 관련 요인으로 옳은 것은?

집단상담의 기초
  1. ①집단원의 참여가 광범위하게 이루어지는 집단
  2. ②지금-여기에 초점이 맞추어진 의사소통
  3. ③명성이나 능력에 따라 형성된 비공식적 하위집단
  4. ④집단의 강한 응집력
  5. ⑤적절한 내용의 제안을 자유롭게 하는 집단원

선지를 골라 바로 채점해 보세요.

정답 ③ — 명성이나 능력을 중심으로 비공식적 하위집단이 형성되면 특정 집단원에게 영향력이 쏠리고 구성원 사이에 배제와 갈등이 생길 수 있다. 이는 집단 전체의 신뢰와 협력을 약화시켜 성장을 방해한다.

선지별 오답 이유

  • ① 참여의 폭이 넓으면 다양한 집단원이 경험과 의견을 나누므로 상호작용과 소속감이 촉진된다.
  • ② 지금-여기에 초점을 둔 소통은 집단 내에서 실제로 일어나는 감정과 관계를 살피게 하여 성장을 돕는다.
  • ③ 명성·능력 중심의 비공식적 파벌은 영향력의 불균형과 소외를 낳아 집단 전체의 협력과 성장을 저해할 수 있다.
  • ④ 응집력은 구성원 간 신뢰와 참여를 높이는 자원이다. 다만 지나치게 강하면 동조 압력이 생길 수 있으나, 제시된 표현만으로 부정적 요인이라 보기는 어렵다.
  • ⑤ 적절한 제안을 자유롭게 내는 분위기는 개방적인 의사소통과 문제 해결을 촉진한다.

관련 개념

집단역동은 구성원 사이의 상호작용, 역할, 영향력, 응집력 등이 집단에 작용하는 과정이다.
건설적인 역동은 폭넓은 참여와 현재의 관계를 다루는 소통을 통해 신뢰와 자기이해를 높인다.
비공식적 파벌이 고착되면 정보와 영향력이 일부에게 집중되어 다른 구성원의 참여가 위축될 수 있다.

출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과

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