상담자의 윤리로 옳지 않은 것을 모두 고른 것은?
ㄱ. 성인상담과 달리 청소년 내담자와의 상담에서는 어떠한 경우라도 비밀은 보장되어야 한다.
ㄴ. 상담자는 교수와 학생, 가까운 친구나 친인척, 직장 동료와의 관계 등 이중관계를 피해야 한다.
ㄷ. 상담자는 내담자의 사전 동의하에 기록 및 녹음 등을 할 수 있고 전문적인 서비스를 제공하기 위하여 상담내용을 기록하고 보관할 수 있다.
- ①ㄱ
- ②ㄴ
- ③ㄱ, ㄴ
- ④ㄴ, ㄷ
- ⑤ㄱ, ㄴ, ㄷ
선지를 골라 바로 채점해 보세요.
정답 ① — 청소년 상담에서도 비밀보장은 절대적이지 않다. 자·타해 위험이나 학대 등 보호를 위해 필요한 경우에는 비밀보장의 한계를 적용하므로 ㄱ이 옳지 않다.
선지별 오답 이유
- ① 비밀보장 예외만 지적한 조합이다. 청소년 상담에서도 안전과 보호가 필요한 상황에는 비밀보장이 제한될 수 있으므로 정답이다.
- ② 이중관계 회피만 문제 삼았지만, 상담의 객관성과 내담자의 이익을 지키기 위해 이러한 관계를 피해야 한다는 설명은 타당하다.
- ③ 비밀보장의 절대성은 잘못되었으나 이중관계 회피는 적절한 윤리 원칙이므로, 두 항목을 모두 옳지 않다고 볼 수 없다.
- ④ 이중관계 회피는 타당하다. 사전 동의를 받은 기록·녹음과 전문적 서비스에 필요한 상담기록의 보관도 허용되므로 해당 조합은 맞지 않는다.
- ⑤ 비밀보장에 예외가 있다는 점만 오류에 해당한다. 관계의 경계를 지키고 동의를 바탕으로 상담자료를 관리한다는 내용까지 오류로 묶을 수 없다.
관련 개념
비밀보장은 상담의 기본 원칙이지만 내담자나 타인의 안전이 위협받는 경우 등에는 한계가 있다.
상담자는 사적인 관계와 전문적 관계가 겹쳐 판단이나 상담에 영향을 주는 상황을 피해야 한다.
상담기록과 녹음은 내담자의 권리와 동의를 존중하면서 목적에 맞게 관리하고 보관해야 한다.
상담자는 사적인 관계와 전문적 관계가 겹쳐 판단이나 상담에 영향을 주는 상황을 피해야 한다.
상담기록과 녹음은 내담자의 권리와 동의를 존중하면서 목적에 맞게 관리하고 보관해야 한다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과