상담에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?
ㄱ. 상담은 반드시 본인이 신청하지 않아도 된다.
ㄴ. 상담은 상담자가 내담자를 조력하는 과정이다.
ㄷ. 상담의 주요 구성요소는 상담자, 내담자, 상담관계이다.
ㄹ. 상담자는 전문적 자질 뿐만 아니라 인간적 자질을 갖추어야 한다.
- ①ㄱ, ㄴ
- ②ㄷ, ㄹ
- ③ㄱ, ㄴ, ㄹ
- ④ㄴ, ㄷ, ㄹ
- ⑤ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
선지를 골라 바로 채점해 보세요.
정답 ⑤ — 상담은 본인의 자발적 신청 외에도 의뢰나 권유를 통해 시작될 수 있다. 상담자는 전문성과 인간적 자질을 바탕으로 내담자를 돕고, 두 사람 사이의 상담관계가 그 과정의 핵심을 이룬다.
선지별 오답 이유
- ① 신청·조력: 두 설명은 타당하지만, 상담관계와 상담자의 자질도 옳은 설명이므로 모두 고른 조합은 아니다.
- ② 관계·자질: 상담관계의 중요성과 상담자의 자질을 짚었지만, 상담의 시작 방식과 조력 과정에 관한 설명도 빠져 있다.
- ③ 신청·조력·자질: 포함된 설명은 모두 옳지만, 상담자와 내담자 사이에 형성되는 관계 역시 주요 구성요소이다.
- ④ 조력·관계·자질: 세 설명은 타당하지만, 상담이 반드시 내담자의 직접 신청으로 시작되어야 하는 것은 아니다.
- ⑤ 신청·조력·관계·자질: 의뢰로 시작하는 상담도 가능하고, 조력 과정·상담관계·상담자의 두 측면의 자질도 모두 상담의 특성에 부합한다.
관련 개념
상담은 내담자가 겪는 어려움을 이해하고 해결을 돕는 전문적 조력 과정이다.
상담은 자발적인 신청뿐 아니라 보호자나 기관의 의뢰로 시작될 수도 있다. 이 경우에도 내담자의 참여와 협력이 중요하다.
상담자와 내담자 사이의 신뢰로운 관계가 상담의 바탕이며, 상담자에게는 이론과 기술뿐 아니라 공감·존중 같은 인간적 자질도 요구된다.
상담은 자발적인 신청뿐 아니라 보호자나 기관의 의뢰로 시작될 수도 있다. 이 경우에도 내담자의 참여와 협력이 중요하다.
상담자와 내담자 사이의 신뢰로운 관계가 상담의 바탕이며, 상담자에게는 이론과 기술뿐 아니라 공감·존중 같은 인간적 자질도 요구된다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과