[청소년상담사 3급 제21회(2022) 115번]

톨만(E. Tolman)의 학습이론에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

학습이론
  1. ①강화(reinforcement)는 학습에 필수적이지 않다.
  2. ②학습된 것이 행동으로 드러나지 않을 수 있다.
  3. ③보상의 유무는 학습된 결과가 행동으로 나타나는 것에 영향을 미친다.
  4. ④학습의 결과는 인지도(cognitive map)로 만들어진다.
  5. ⑤학습은 점진적이 아니라 갑자기 이루어진다.

선지를 골라 바로 채점해 보세요.

정답 ⑤ — 톨만은 학습을 환경의 관계를 파악해 인지도를 형성하는 과정으로 보았다. ‘갑자기 이루어진다’는 설명은 통찰학습의 특징에 더 가까우므로 옳지 않다.

선지별 오답 이유

  • ① 강화: 톨만의 잠재학습 연구에서는 보상이 없어도 미로의 구조를 익혔다. 따라서 강화는 학습 자체의 필수 조건이 아니다.
  • ② 잠재학습: 습득한 정보가 즉시 관찰 가능한 행동으로 나타나지 않을 수 있다는 설명이다.
  • ③ 보상과 수행: 보상은 이미 습득한 지식을 행동으로 표현할 동기를 높여 수행에 영향을 준다.
  • ④ 인지도: 학습자는 환경 속 위치와 경로의 관계를 내적으로 표상한다고 보므로 타당하다.
  • ⑤ 갑작스러운 학습: 문제 해결이 갑자기 일어나는 통찰학습의 설명에 가깝다. 톨만의 잠재학습을 정의하는 특징은 아니다.

관련 개념

톨만의 목적적 행동주의는 자극과 반응 사이에 기대와 같은 인지 과정을 둔다.
인지도는 환경의 공간적 관계에 대한 내적 표상이며, 탐색을 통해 형성될 수 있다.
잠재학습은 보상 없이도 학습이 가능하지만, 보상이 주어졌을 때 그 성과가 행동으로 뚜렷해질 수 있음을 보여 준다.

출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과

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