청소년 집단에서 비생산적인 집단에 개입할 상황으로 옳은 것을 모두 고른 것은?
ㄱ. 각자가 다른 사람을 대변하는 경우
ㄴ. 집단 밖의 사람에 관해서만 이야기하는 경우
ㄷ. 집단원이 ‘난 항상 그래왔다’로 넘겨버릴 경우
ㄹ. 한 집단원이 장황하게 설명하여 다른 집단원들이 지루해 할 경우
- ①ㄱ, ㄴ
- ②ㄷ, ㄹ
- ③ㄱ, ㄴ, ㄷ
- ④ㄴ, ㄷ, ㄹ
- ⑤ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
선지를 골라 바로 채점해 보세요.
정답 ⑤ — 네 상황 모두 집단원의 직접적인 자기표현과 상호작용을 막는다. 상담자는 대변·외부인 이야기·변화 회피·발언 독점이 나타날 때 집단의 현재 경험과 집단원 간 대화로 초점을 돌리도록 개입한다.
선지별 오답 이유
- ① 대변과 외부인 이야기에는 개입이 필요하지만, 변화 가능성을 닫는 반응과 발언 독점도 비생산적인 집단 과정이므로 빠져 있다.
- ② 변화 회피와 발언 독점을 짚은 점은 맞지만, 다른 사람의 생각을 대신 말하거나 집단 밖 이야기만 이어 가는 상황도 포함해야 한다.
- ③ 대변, 외부인 이야기, 변화 회피는 모두 개입 대상이다. 그러나 긴 발언으로 다른 집단원의 참여가 줄어드는 상황도 놓쳤다.
- ④ 외부인 이야기, 변화 회피, 발언 독점은 개입 대상이다. 다른 집단원을 대신해 말하는 행동 역시 당사자의 직접적인 표현을 가로막으므로 포함해야 한다.
- ⑤ 네 상황을 모두 포함한다. 각각 당사자의 직접 표현, 집단 내부의 상호작용, 변화 탐색, 고른 참여를 방해하므로 상담자의 개입이 적절하다.
관련 개념
집단상담에서는 집단원이 자신의 경험을 직접 말하고 서로에게 반응할 때 작업이 깊어진다.
상담자는 대변하거나 집단 밖 사람의 이야기로만 흐를 때, 당사자의 느낌과 집단 안에서 일어나는 반응을 묻는다.
고정된 자기규정으로 탐색을 피하거나 한 사람이 발언을 독점할 때에는 그 영향에 주목하고 다른 집단원의 참여를 돕는다.
상담자는 대변하거나 집단 밖 사람의 이야기로만 흐를 때, 당사자의 느낌과 집단 안에서 일어나는 반응을 묻는다.
고정된 자기규정으로 탐색을 피하거나 한 사람이 발언을 독점할 때에는 그 영향에 주목하고 다른 집단원의 참여를 돕는다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과