비자발적인 청소년 집단상담에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
- ①비밀유지의 한계에 대해 명확하게 알려준다.
- ②집단원으로서의 책임과 권리를 인식할 수 있도록 한다.
- ③감당할 수 있을 만큼의 자기개방을 하도록 안내한다.
- ④참여하기 싫은 마음을 집단에서 개방적으로 논의하는 것은 바람직하지 않다.
- ⑤집단을 완료하지 못할 경우 어떤 결과가 초래되는지 안내한다.
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정답 ④ — 비자발적 참여자의 거부감은 집단에서 안전하게 표현하고 탐색할 수 있도록 돕는 것이 바람직하다. 참여하기 싫은 마음을 논의하지 말아야 한다는 설명은 저항을 다루는 집단상담 원칙에 어긋난다.
선지별 오답 이유
- ① 비밀유지의 한계: 상담 내용이 보호되는 범위와 보호가 어려운 상황을 미리 설명해야 참여자가 정보에 근거해 발언할 수 있다.
- ② 책임과 권리: 참여자의 역할뿐 아니라 발언과 자기개방을 스스로 조절할 권리도 알려 주어야 한다.
- ③ 자기개방의 범위: 준비되지 않은 경험을 억지로 말하게 하면 불안과 저항이 커질 수 있으므로 감당 가능한 수준을 존중한다.
- ④ 참여 거부감: 참석이 강제되었다는 불만도 안전한 분위기에서 표현하고 함께 살펴볼 수 있다. 이를 논의하지 않는 편이 좋다는 판단이 잘못되었다.
- ⑤ 중도 종료의 결과: 참여 조건과 미완료 시의 결과를 사전에 알려야 참여자가 상담의 성격과 자신의 선택을 이해할 수 있다.
관련 개념
비자발적 집단상담에서는 참여 경위가 강제적일 수 있으므로 초기부터 저항과 불신을 자연스러운 반응으로 받아들인다.
상담자는 비밀유지의 범위, 참여자의 권리와 책임, 완료 조건을 분명히 설명해 예측 가능한 환경을 만든다.
집단 안에서 거부감을 말할 기회를 주되 발언이나 깊은 자기개방을 강요하지 않아야 신뢰와 자발적 참여가 자라난다.
상담자는 비밀유지의 범위, 참여자의 권리와 책임, 완료 조건을 분명히 설명해 예측 가능한 환경을 만든다.
집단 안에서 거부감을 말할 기회를 주되 발언이나 깊은 자기개방을 강요하지 않아야 신뢰와 자발적 참여가 자라난다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과