집단상담기술에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?
ㄱ. 연결: 집단원들 간에 공통의 관심사를 공유함으로써 응집력을 촉진시키는 역할을 한다.
ㄴ. 질문: 어떤 사실이나 상황에 대한 정보를 얻을 목적으로 사용된다.
ㄷ. 재진술: 집단원이 이야기한 내용을 집단상담자가 동일한 내용의 다른 말로 바꾸어 줌으로써 의미를 분명하게 해준다.
ㄹ. 명료화: 핵심이 되는 주제에 초점을 맞추게 하거나 혼란스러운 감정을 분명하게 정리해 준다.
- ①ㄱ, ㄴ
- ②ㄴ, ㄷ
- ③ㄱ, ㄷ, ㄹ
- ④ㄴ, ㄷ, ㄹ
- ⑤ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
선지를 골라 바로 채점해 보세요.
정답 ⑤ — 연결은 집단원 사이의 공통점을 드러내 응집력을 높이고, 질문은 필요한 정보를 얻는 데 쓰인다. 재진술은 발언의 의미를 분명히 하며, 명료화는 핵심 주제나 모호한 감정을 정리하므로 네 설명 모두 타당하다.
선지별 오답 이유
- ① 연결·질문의 기능을 바르게 판단했지만, 의미를 분명히 하는 재진술과 혼란을 정리하는 명료화도 옳으므로 정답이 아니다.
- ② 질문·재진술은 옳다. 다만 공통점을 드러내는 연결과 모호한 내용을 정리하는 명료화까지 포함해야 한다.
- ③ 연결·재진술·명료화는 모두 옳지만, 사실과 상황을 파악하는 질문의 기능도 옳아 빠진 설명이 있다.
- ④ 질문·재진술·명료화의 설명은 타당하다. 집단원의 공통 관심사를 이어 주는 연결도 타당하므로 충분하지 않다.
- ⑤ 네 기술의 기능을 모두 바르게 포함한다. 연결은 집단원 간 공통점을 드러내고, 나머지 기술은 정보 파악과 발언·감정의 이해를 돕는다.
관련 개념
연결은 집단원들의 경험이나 관심사 사이에서 공통점을 찾아 상호작용과 응집력을 높이는 기술이다.
질문은 상황을 파악할 정보를 얻는 데 쓰이며, 재진술은 집단원의 말을 다른 표현으로 되돌려 주어 의미를 확인하도록 돕는다.
명료화는 모호하거나 뒤섞인 생각과 감정을 분명하게 정리하고, 대화가 핵심 주제에 초점을 맞추도록 돕는다.
질문은 상황을 파악할 정보를 얻는 데 쓰이며, 재진술은 집단원의 말을 다른 표현으로 되돌려 주어 의미를 확인하도록 돕는다.
명료화는 모호하거나 뒤섞인 생각과 감정을 분명하게 정리하고, 대화가 핵심 주제에 초점을 맞추도록 돕는다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과