프로그램 개발 과정에서 다음이 설명하는 요구분석 기법은?
○ 미래에 대한 예측과 정보를 얻는 방법이다.
○ 예측하려는 문제에 관해 전문가의 견해를 유도하고 종합하여 집단적으로 정리한다.
○ 미국 랜드연구소(Rand Corporation)에서 개발하였다.
- ①능력분석법
- ②델파이법
- ③개별이력분석법
- ④관찰법
- ⑤데이컴법
선지를 골라 바로 채점해 보세요.
정답 ② — 델파이법은 여러 전문가의 의견을 반복적으로 수렴해 미래의 상황이나 문제를 예측하는 기법이다. 랜드연구소에서 개발되었다는 단서도 이에 부합한다.
선지별 오답 이유
- ① 능력 진단은 참여자의 현재 역량과 필요한 역량의 차이를 파악하는 데 초점을 두므로, 전문가 의견을 종합해 미래를 예측하는 방식과 다르다.
- ② 델파이 기법은 전문가에게 여러 차례 의견을 묻고 응답을 종합해 예측을 다듬는다. 개발 기관에 관한 단서까지 일치한다.
- ③ 개인 이력 검토는 한 사람의 경험이나 과거 기록을 살피는 방식으로, 여러 전문가의 판단을 모으는 절차와 거리가 있다.
- ④ 현장 관찰은 행동이나 상황을 직접 살펴 자료를 얻으므로, 전문가들의 미래 전망을 취합하는 방법에 해당하지 않는다.
- ⑤ 데이컴은 해당 직무의 숙련자들이 직무와 과업을 분석해 교육 내용을 구성할 때 활용하며, 미래 예측 자체가 주목적은 아니다.
관련 개념
델파이법은 불확실한 미래에 관한 판단이 필요할 때 전문가 집단의 지식을 활용한다.
일반적으로 익명 응답과 반복 조사를 통해 의견을 수렴하고, 앞선 조사 결과를 다음 조사에 반영한다.
프로그램 개발에서는 앞으로 나타날 요구를 전망하는 데 쓸 수 있으며, 현재의 행동을 직접 기록하는 현장 조사와 구별된다.
일반적으로 익명 응답과 반복 조사를 통해 의견을 수렴하고, 앞선 조사 결과를 다음 조사에 반영한다.
프로그램 개발에서는 앞으로 나타날 요구를 전망하는 데 쓸 수 있으며, 현재의 행동을 직접 기록하는 현장 조사와 구별된다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과