다음 사례에서 상담자가 사용한 상담기법은?
상담이론○ 내담자: 친구들이 나를 미워하는 것 같아서 너무 힘들어요.
○ 상담자: 친구들의 어떤 행동을 보고 친구들이 나를 미워한다고 생각했나요?
- ①반영
- ②직면
- ③해석
- ④요약
- ⑤명료화
선지를 골라 바로 채점해 보세요.
정답 ⑤ — 상담자는 내담자의 막연한 판단이 어떤 구체적 행동에 근거하는지 물어 의미를 분명히 하고 있다. 이는 내담자의 표현을 구체화하는 명료화에 해당한다.
선지별 오답 이유
- ① 감정 재진술은 내담자의 힘든 마음을 되돌려 주는 방식인데, 여기서는 판단의 근거를 묻고 있다.
- ② 불일치 지적은 말과 행동 사이의 모순 등을 짚는 방식인데, 이 대화에는 그런 지적이 없다.
- ③ 숨은 의미 추론은 상담자가 새로운 의미를 제시하는 방식인데, 여기서는 내담자의 생각을 확인하려 한다.
- ④ 내용 정리는 여러 진술의 핵심을 묶어 제시하는 방식인데, 상담자는 특정 판단을 구체화하도록 질문했다.
- ⑤ 의미 구체화는 막연한 표현의 근거와 뜻을 분명히 하는 방식이다. 친구의 어떤 행동 때문인지 묻는 질문에 가장 잘 맞는다.
관련 개념
명료화는 내담자의 모호한 말에 담긴 뜻이나 근거를 확인하여 대화를 구체화하는 기법이다.
반영은 감정이나 내용을 되돌려 주고, 직면은 내담자의 진술이나 행동 사이에 드러난 불일치를 짚는다.
해석은 상담자가 새로운 의미나 관계를 제시하며, 요약은 대화에서 나온 여러 내용을 묶어 정리한다.
반영은 감정이나 내용을 되돌려 주고, 직면은 내담자의 진술이나 행동 사이에 드러난 불일치를 짚는다.
해석은 상담자가 새로운 의미나 관계를 제시하며, 요약은 대화에서 나온 여러 내용을 묶어 정리한다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과