청소년 상담자의 태도로 옳지 않은 것은?
- ①상담이 어떠한 것인지 내담자에게 알려준다.
- ②전문가로서 자신의 한계를 분명히 한다.
- ③내담자가 호소하는 문제는 모두 다루어준다.
- ④상담목표는 내담자와 합의하여 설정한다.
- ⑤내담자와 관계맺기를 위해 개방적 자세를 취한다.
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정답 ③ — 상담자는 내담자의 모든 호소를 무조건 다루겠다고 약속할 수 없다. 문제의 우선순위와 상담 범위를 함께 정하고, 자신의 전문성을 벗어나는 사안은 적절한 기관이나 전문가에게 연계해야 한다.
선지별 오답 이유
- ① 상담 안내: 상담의 과정과 역할을 설명하면 내담자가 상담을 이해하고 자발적으로 참여하는 데 도움이 되므로 적절하다.
- ② 전문성의 한계: 자신의 역량과 역할 범위를 명확히 하는 태도는 무리한 개입을 막고 내담자를 보호하므로 적절하다.
- ③ 모든 문제의 수용: 모든 호소를 상담자가 직접 해결할 수는 없다. 상담 범위를 정하고 필요하면 의뢰해야 하므로 부적절하다.
- ④ 목표 합의: 내담자와 협의해 목표를 세워야 상담의 방향이 분명해지고 참여 의지도 높아지므로 적절하다.
- ⑤ 개방적 자세: 판단을 앞세우지 않고 내담자의 경험을 들으면 신뢰 관계를 형성하는 데 도움이 되므로 적절하다.
관련 개념
청소년 상담에서는 상담의 목적·절차·한계를 설명하고 내담자의 참여를 돕는다.
상담목표는 내담자의 필요와 상담자의 전문적 판단을 바탕으로 함께 정하며, 우선순위를 조정한다.
상담자가 다룰 수 없는 문제는 방치하거나 무리하게 맡지 않고 적절한 전문가 또는 기관에 의뢰한다.
상담목표는 내담자의 필요와 상담자의 전문적 판단을 바탕으로 함께 정하며, 우선순위를 조정한다.
상담자가 다룰 수 없는 문제는 방치하거나 무리하게 맡지 않고 적절한 전문가 또는 기관에 의뢰한다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과