[사회복지사1급 제13회(2015) 74번]

선지별 오답 이유

• ① 만성적이고 복합적인 문제를 지닌 클라이언트의 증가 역시 사례관리가 등장하게 된 결정적인 요인 중 하나이므로, 이를 제외한 조합은 옳지 않습니다.
• ② 분산된 사회복지 서비스 간의 연계와 조정 기능 부재, 만성적 다문제를 가진 클라이언트의 증가 등이 모두 포함되어야 하므로 불완전한 설명입니다.
• ③ 탈시설화에 따른 지역사회 중심 보호의 필요성 증대와 비공식 자원을 아우르는 사회적 지원망의 강조 또한 핵심 배경에 해당하므로 누락이 발생하여 옳지 않습니다.
• ④ 만성 질환자나 복합적 문제를 가진 대상자의 증가는 올바른 배경이지만, 시설 보호에서 지역사회 보호로의 전환이나 서비스 단절 극복 등 다른 주요 요인들을 모두 포괄하지 못합니다.
• ⑤ 탈시설화로 인한 지역사회보호의 대두, 파편화된 복지 자원의 연계 및 조정 필요성, 공식·비공식 자원망 연계의 중요성, 만성적이고 다문제를 지닌 대상자 증가 등 제시된 네 가지 요인이 모두 사례관리 등장의 핵심 배경입니다.

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