다음은 어떤 조직이론에 관한 설명인가?
사회복지행정론○ 조직구성원의 내적 통합과 변화된 환경에 대한 외적 적응의 관계를 주로 다룬다.
○ 조직구성원의 소속감 및 정체성 형성에 영향을 미치는 요인을 설명한다.
○ 새로운 기술도입에 따른 조직의 유연성 정도를 설명한다.
○ 최근에는 이직의 원인을 설명해주는 이론으로도 활용된다.
- ①행정관리론
- ②조직문화이론
- ③관료제조직이론
- ④사회자본론
- ⑤행렬조직이론
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정답 ② — 제시된 설명은 조직구성원들이 공유하는 가치와 규범을 통해 내적 통합과 외적 적응을 달성하고, 구성원의 정체성 형성 및 이직, 유연성 등을 설명하는 조직문화이론의 특징입니다.
선지별 오답 이유
- ① 행정관리론은 최고관리자의 통솔 범위, 분업, 지휘 통일 등 조직의 기획·관리 기능을 체계화하는 고전적 조직이론에 해당합니다.
- ② 조직문화이론은 구성원의 정체성과 소속감 형성, 조직의 내적 통합과 외적 적응 과정, 혁신 기술 도입에 대한 수용성 및 구성원의 이직 원인 등을 분석하는 대표적인 이론이므로 제시된 설명과 일치합니다.
- ③ 관료제조직이론은 공식적 규칙, 계층제 구조, 문서주의, 전문화된 직무 분할을 통해 합리성과 능률성을 극대화하려는 구조적 접근 이론입니다.
- ④ 사회자본론은 조직 내부보다는 사회적 관계망, 신뢰, 규범 등을 자본으로 보아 집단 간 협력과 네트워크의 가치를 설명하는 이론입니다.
- ⑤ 행렬조직이론은 기능별 구조와 사업·프로젝트 구조를 결합하여 두 명 이상의 상사에게 보고하도록 설계된 구조적 조직 설계 방식에 해당합니다.
관련 개념
조직문화이론은 조직 구성원들이 공유하는 가치관, 신념, 행동 규범 등이 조직의 기능과 성과에 미치는 영향을 분석하는 이론입니다.
샤인(E. Schein) 등 학자들은 조직문화를 조직이 외부 환경에 적응하고 내부적으로 통합을 이루는 과정에서 습득한 기본 가정들로 규정하였습니다.
최근에는 구성원의 직무 만족도, 조직 몰입, 이직 의도 및 새로운 기술 도입에 대한 적응 유연성을 설명하는 데 널리 활용되고 있습니다.
샤인(E. Schein) 등 학자들은 조직문화를 조직이 외부 환경에 적응하고 내부적으로 통합을 이루는 과정에서 습득한 기본 가정들로 규정하였습니다.
최근에는 구성원의 직무 만족도, 조직 몰입, 이직 의도 및 새로운 기술 도입에 대한 적응 유연성을 설명하는 데 널리 활용되고 있습니다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과